通过有趣和基于成就的体验吸引用户
概述
游戏化技术努力利用人们对竞争、成就、地位、利他主义、社区协作等自然愿望。企业可以利用游戏化来推动对其品牌有利的用户行为。游戏化的一种常见技术是通过奖励完成所需任务的用户来提高用户粘性。像徽章和点数等奖励能够通过展示玩家的才能，专业知识和成就而提升他们的地位。竞争是另一种可用于游戏化的技术。出现在排行榜上的欲望会推动玩家完成更多任务，进而促进更深层次的粘性。
印孚瑟斯如何在“游戏化”领域为客户提供价值
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印孚瑟斯新兴技术解决方案中心(Infosys Centre for Emerging Technology Solutions)开发了印孚瑟斯企业游戏化平台(iEGP)，通过该平台，游戏化可以快速应用于任何企业场景，无论是客户、员工还是合作伙伴。一些业务场景包括客户销售、支持和企业知识管理。
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