印孚瑟斯是Gartner为全球通信服务提供商提供IT服务的神奇象限的领导者

高德纳公司(Gartner)在《全球通信服务提供商的IT服务》(IT Services for Communications Service Providers, Worldwide)报告中指出，印孚瑟斯是2019年版的领导者。这份报告由Jouni Forsman和Amresh Nandan撰写，评估了13家全球供应商的当前产品和总体战略，以及他们未来的计划和产品路线图。

根据Gartner的《Magic Quadrant》报告，“通信服务提供商的IT服务是IT咨询/设计、构建和运行csp购买的服务，以支持新的或增强现有的终端用户产品(csp向客户提供的服务)，并转变他们的客户、收入和服务管理。”转换客户、收入和服务管理包括优化现有资源和流程或实现改进的资源和流程(例如，更好的自助服务、实现、供应自动化、监控、计费、供应商和合作伙伴管理)。它包括增强csp利用数据和其他资产以更好地影响客户的能力。范围包括基于“作为服务”的产品和新兴的交付或业务模型。

印孚瑟斯认为，该公司之所以被提名为“领导者”，是因为其出色的客户口碑，以及对人工智能和数字领域的专注投资。知识产权、对通信、媒体、娱乐和技术生态系统的细致理解，以及在卓越中心(Centers of Excellence)孵化解决方案的结合，帮助印孚瑟斯与全球电信品牌建立了长期合作关系。Infosys 5G生活实验室通过利用5G技术设想和创造新经济，进一步帮助组织成为Live enterprise，同时支持通信服务提供商加快5G网络部署并实现货币化。

你可以阅读这份报告在这里。

关于高德纳的魔法象限

Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务，也不建议技术用户只选择那些评级最高或其他级别的供应商。高德纳的研究出版物包括高德纳的研究组织的意见，不应被理解为事实陈述。Gartner不做任何明示或暗示的有关本研究的保证，包括任何适销性或适合特定用途的保证。