众包测试中的游戏化

今天的许多应用程序都是以客户为中心的，并由来自不同地理位置、具有不同计算机水平的用户访问。尽管专门的测试人员在发布之前对这些应用程序进行了严格的测试，但有些bug可能被忽略了。由于来自不同文化背景的测试人员数量有限，所以找到与用户体验相关的问题是一个额外的挑战。

测试应用程序在不同设备和不同浏览器上的兼容性实际上是不可能的。缺乏各种各样的测试设备以及建立实验室和部署人力资源的高昂成本是限制测试能力的一些因素。众包测试活动，比如让来自不同地区的用户参与测试，以及在多个设备上测试应用程序的兼容性，可以帮助解决其中一些挑战。

然而，人群测试并不能替代传统测试。当被选择的人群积极参与测试并覆盖应用程序的所有部分时，它可以提供良好的价值。然而，人群测试也有其自身的挑战。它们包括:激励测试人员进行测试，增加测试覆盖率的深度，奖励正确的测试人员。游戏化测试活动可以帮助解决众包测试中的一些挑战。

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作者简介

马赫什•Gudipati印孚瑟斯高级项目经理

Mahesh拥有超过10年的测试经验。在此期间，他在数据仓库/ BI测试、需求预测测试、大数据测试和产品测试方面磨练了自己的技能。他在多个ETL / DW测试项目中实现了自动化技术，并拥有开发ETL / DW测试端到端解决方案的专利。

Mahesh是认证的项目管理专家(PMP)，目前正在为数据项目构建技术测试解决方案。

Jaya Bhagavathi Bhallamudi,印孚瑟斯集团项目经理

Jaya在IT行业拥有超过16年的经验。她是认证功能点专家(CFPS)和认证项目管理专家(PMP)。她专注于测试自动化，是Infosys验证服务(IVS)“创新与改进”部门的一员。

目前，Jaya专注于大数据验证，并为思想领导力论文和Infosys博客撰稿。