致辞，商业和工业客户
概述
Infosys Utilities练习实现数字解决方案，以帮助电源，天然气和水实用程序在频道上转换客户服务。集成的客户信息系统促进了传统服务渠道中的个性化客户体验，如联络中心。
我们开发门户网站，允许客户管理其帐户/消费，查看使用情况报告，并使用任何设备在任何时候检查结算历史记录。我们的社交工具鼓励参与节能，并帮助您奖励用户退税/定制利率计划。我们开发双向消息解决方案，以便及时沟通付款，中断和紧急情况。我们的客户服务调查和民意调查提供了有关服务水平的准确反馈。
我们的专业人士在联络中心运营和多语言客户支持方面拥有丰富的经验。
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