COVID-19为零售和物流的新未来铺平了道路
来源:it4Retailers
自COVID-19大流行以来，消费者的购物重点发生了显著变化。它不再依赖于选择、便利，或者以最便宜的价格找到最好的产品，而是转向选择现在被分为两类的产品——必需品和非必需品。虽然一些消费者更喜欢去最近的商店购买这些必需品，但相当一部分人已经转向网上购物。消费者行为的这些变化对零售业、物流和消费品公司造成了重大冲击。
Infosys的高级副总裁兼欧洲零售、CPG和物流区域主管Ambeshwar Nath在这篇文章中讨论了新冠肺炎对零售和物流的影响，以及这对it4零售商的未来意味着什么。
