客户是一家大型美国银行和抵押贷款服务公司。由于IT与业务之间缺乏可见性，该银行向该银行部署了新贷款起源系统。Infosys帮助他们发现并映射相关的业务流程，实现更好的决策，更快的实施和零风险。
关键挑战
在尝试实施其新贷款源系统时，客户面临的问题如：
- 将其降低到抵押贷款后业务流程中，使其成为高风险的类别
- 缺乏关于现有流程的文件，这意味着没有单一团队完全理解业务和系统处理
- 对洛杉矶转型对下游应用的影响的可见性差
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解决方案
准确过程发现的自上而下方法
- Infosys通过创建执行模型来利用自上而下的方法，以发现从抵押到资本市场的抵押贷款发布的现有后业务流程
- 该模型还包括业务流程映射，系统过程映射，接口分析，报告分析，差距分析和解决方案
完整的业务流程覆盖率更好地了解
- 与业务和系统利益相关者密切合作，以涵盖36个业务流程
- 捕获所有系统，界面和报告要求
好处
截止日期内的新洛杉矶的无缝实现，风险零
在产品实施的正确阶段确定了差距
在所有下游应用程序和报告中增强数据质量和完整性
启用了具有正确信息的强大决策
