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随着对人才的战争达到前所未有的水平,全球企业正面临着劳动力的双胞胎现实:
-缺乏新技术员工,具备与工作职责最相关的技能;
-技能悬崖,即快速老化和退休的员工会带走他们的隐性知识
在这类企业中,挑战往往不在于学习和发展过程。挑战更多的是企业内的知识管理实践。
人们普遍认为,在这个时代,具有健壮的知识管理实践的企业比其他企业具有显著的生产力优势。Infosys知识管理框架包括端到端产品,以解决企业的知识管理实践,并帮助建立一个“知识”企业。
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