通过Chatbot自动化供应商管理流程

Infosys Chatbot与供应商数据库集成，以应答通用供应商查询。Infosys NIA为企业提供了一个框架，以便在生产中迅速创建和部署在生产中的会话界面。它理解自然语言，准确响应用户查询，并且易于部署各种平台和接口。一些关键功能是智能对话引擎，以维护用户会话和CO NTEXT，使用多语言支持，BOT工作室创建，监控，测试，管理和部署聊天，自然语言处理，以了解对话的语气和情绪和OMNI频道支持通过社交，移动，网络，聊天或智能助手部署。