加快抵押贷款的消费者相关性

抵押贷款公司的市场份额和盈利能力受到客户期望的迅速变化、监管复杂性的增加以及来自利用技术和分析技术领先的灵活挑战者的竞争的深刻影响。数字颠覆后的客户预期，已经超过了抵押贷款机构使用的现有流程。与此同时，新的敏捷玩家正在利用灵活的技术，利用分析和人工智能的力量来展示更高的相关性，并获得更大的市场份额。

Infosys Empowers贷方通过恢复贷款起源和转型抵押贷款服务，加速抵押业务的消费者相关性。我们帮助他们现代化并加速这些流程，同时为最终客户提供无缝和全频道的经验。我们跨人工智能（AI），智能自动化和高级数据分析的专有解决方案提供了完整的业务流程数字化。此外，我们利用深层行业知识来确保合规性，降低成本，提高运营效率。

要在这些时间竞争，公司必须专注于关键的必要条件：

• 提供动态E2E数字平台，将客户旅行从搜索和商店进行简化，直至关闭。这也适用于更喜欢在线E2E抵押贷款起源进程的千禧年消费者的15％
• 挖掘先进分析的潜力，以提高收入增长，客户体验和成本
• 部署一套工艺优化，自动化和AI方法，以提高盈利能力

抵押贷款的前后转型需要在复杂的过程和技术生态系统上进行优化和干预。这应该旨在创建能力的平台，这些平台推动更快，高效的应用程序处理和令人愉快的客户体验。Infosys帮助公司创建和运营此类下一步平台，以便恢复并转换抵押权链。我们已帮助客户将起始循环时间降低至多50％，运营支出高达30％。

采用我们复杂的技术和解决方案为您提供了权力：

• 与过去6年来增长的破坏性金融技术和非银行播放器竞争8％至32％
• 通过可选择的信用评分系统将客户基础增加20%
• 通过较快的贷款批准在一半的时间内快乐
• 尽管增加了应用卷，优化贷款处理时间
• 将贷款处理时间减少近20％，违约率较低约25％

Reimagine贷款起源

• Omni-Channel客户参与
• 无缝的第三方集成
• 智能决策工作流

改变抵押贷款服务

• 预测分析
• 基于AI的贷款损失缓解
• 自助服务选项
• 360度的客户视图