客户是一家领先的综合性银行，在私人和商业银行、企业和投资银行(CIB)和资产管理领域开展业务。该行在全球50多个国家开展业务，业务范围广泛。
Infosys与客户合作，为其贸易，现金和地点和解在列出的衍生工程中实施和解服务。
关键挑战
- 对帐遍布多个遗留平台。这使管理层非常复杂，以跟踪活跃的所有和解
- 遗留系统没有任何升级或增强的范围，使其非常繁琐，难以管理
- 传统和解系统不是非常用户友好，没有任何用户仪表板
- 用户无法登录到帐系统，只能访问在他们的书桌上发送的打印报告
- 不断变化的业务逻辑复杂，需要实质性努力。对于现有流程的任何简单更改需要四到六周
- 由于多个和解平台，巨大的运营工作和成本，其中大部分都是遗产。添加到此，支持和维护成本使TCO不可行
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解决方案
利用敏捷作为一种方法
- 敏捷方法被用来迭代地分析和记录现有的过程。Infosys与领域中小企业合作，分析细节，以更快地与新的ITRS系统对接
- 所有积极的和解都是从不同的遗留平台巩固的
- 协调逻辑是通过现有文档、理解遗留平台逻辑和用户访谈获取的
- 对帐逻辑和进程被优化以删除效率低下。以前手动的各种过程是自动化的
Infosys方法论
- 在逐步的方式上，对帐对ITRS有关
- ITRS报告模块自定义为根据客户格式提供输出报告
- 现有的RTB和CTB团队进行培训，以管理任何变更和支持活动，并使整个过程自动化
好处
舰上侦察任务的时间减少了30 - 50%
70 - 80％的规则优化导致对帐处决中的性能提高。花费时间的进程可以在几分钟内执行
自动匹配率下降5 - 10％。减少了商业用户的负担，因为不匹配意味着他们可以专注于更富有成效的工作
额外收入从与所提供的解决方案相关联的间接工作
一百万交易和50多项对帐作业在日常和解时与优化规则一起调整
由于ITRS中基于UI的配置，在船上的新帐中更容易和更快。在不到三周而不是六到八周内可以生产简单的侦察工艺
