客户是一家提供贷款和服务的美国非银行抵押贷款公司。他们希望弥补手工贷款申请流程造成的损失,因为手工贷款申请流程导致决策延迟和成本高。Infosys评估了客户的流程状况,以发现效率低下的地方,并实施了一个满足客户更快周期和更少工作量要求的解决方案。

主要挑战

  • 贷款申请到决策周期长,转化率低
  • 为借款人提供修改时的高昂成本
  • 催收机构花了近45分钟的时间才使借款者获得修改资格

准备好体验吗?

专家说
行

解决方案

化损失为机遇

  • 对端对端贷款修改流程进行了详细评估
  • 短期、中期和长期的推荐转型机会

重新设计业务流程

印孚瑟斯的方法包括承销重组、自动化、预测违约风险的分析,以及加强离岸文件审查、准备和质量控制的门户网站

行

好处

循环时间减少50%

循环时间减少50%

降低30%的成本

降低30%的成本

提高15%的投资利率

提高15%的投资利率

时间减少15%

时间减少15%