对于消费品包装(CPG)行业来说,现在是艰难的时期。北美和西欧等成熟市场的消费者数量正在下降,或者最多保持不变。这些市场的消费者也在减少支出,因为他们的收入多年来没有变化。即使是“增长型”市场,如巴西、俄罗斯和中国,也受到了经济困境的沉重打击。在这样一个时代,数字技术正在帮助CPG组织优化成本,并为消费者提供更深层次的个性化服务。
CPG行业调查的受访者认为,在未来三年内,投资于自动化制造过程、数字化资产管理、提高供应链能见度和深度产品个性化是共同的趋势,将对他们的组织产生积极的影响。
CPG公司目前使用的三种数字技术是:
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