Infosys被ISG评为德国Salesforce销售云和服务云专业服务的领导者

法兰克福- 2019年7月22日:印孚瑟斯在ISG Provider Lens™2019 - Salesforce生态系统报告中被公认为德国销售云和服务云专业服务的领导者。该报告强调了印孚瑟斯除了在欧洲拥有庞大业务外，还在德国市场占有重要地位。它还强调了其对客户数字化转型的关注，为Salesforce实施提供全面的雷竞技足球开发环境，以及强大的行业解决方案，特别是在汽车和医疗保健领域。该报告还强调了印孚瑟斯获得的杰出客户满意度。

ISG的研究分析了德国市场上的19家相关软件供应商和服务提供商。这是基于一个多阶段的研究和选定的供应商定位的基础上的ISG研究方法。评估依据是供应商的战略和愿景、创新水平、品牌知名度和市场占有率，以及所提供服务的广度和深度。

该报告承认印孚瑟斯在以下参数方面的优势:

• 交付模型公式:印孚瑟斯运营着一个全球配送机构，拥有超过3,000个salesforce专用资源。其全球陆上和海上资源交付组合有助于提高项目执行的成本效率。
• 自动化部署:凭借其敏捷的pro - smart开发平台，Infosys提供了一个具有多个自动化步骤的全面实现环境，有助于提高Salesforce实现项目的效率和速度。
• 工业产品:印孚瑟斯拥有强大的行业解决方案，适用于汽车行业和医疗保健行业。对于销售云来说，Infosys为跨行业使用而预先配置的模板是一种出色的产品。在服务云的背景下，Infosys提供了几个强大的解决方案，例如智能现场管理——一个现场服务平台和人力资源案例管理。
• 成熟的契约模型:该公司在德国的固定价格或基于结果的项目中所占的份额相当高，这表明印孚瑟斯愿意为参与结果承担共同责任。
• 德国专门的Salesforce实践:Infosys已经在德国建立了专门的Salesforce业务，并将Fluido的业务从北欧扩展到德国。

可以访问报告的附赠副本在这里。

如需更多信息，请联系PR_global@Infosys.com