挑战
由于拥有多个数据仓库，且线下和线上没有凝聚力，时装零售商无法提供有针对性、个性化的客户体验。
解决方案
我们创建了一个企业数据湖，引入了全渠道报告来整合不同级别的数据，并创建了一个基于云的可配置客户解决流程。这种实时的数据同步网络为客户提供了客户的单一视图，并能够快速动态地创建新的分析模型和个性化的营销活动。
结果
一个1.35亿用户的单一视图
分析培养时间从8-10个月减少到2个月
每年支持20亿客户访问
数据实验室的可重用元数据驱动框架减少了50%的工程工作
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