Infosys数字雷达2019:高科技产业中数字转型的障碍和加速器雷竞技足球

经过杰夫卡万瓜,Komal Jain,史蒂夫•SeoVenkat Srinivasan, |报告| 30分钟阅读|通过电子邮件发送本文|下载 Infosys数字雷达2019:高科技产业中数字转型的障碍和加速器雷竞技足球

数字转型雷竞技足球旅程

在高科技产业中,数字地转化的压力尤其激烈,商业模式和竞争不断转移。这些组织是最先进的,但是面对来自亚马逊的创新同龄人,初创企业或巨人的最激烈的竞争,这已经扩展到电子商物B2B分布。

高科技公司在工程或产品设计和开发方面擅长。但他们往往滞留在基本的业务运营中,从金融到物流到数据洞察力。

打破“竖井”,将创新带到企业的各个角落,对于在一个产品周期短、市场快速起伏的环境中生存是必要的。

2018年初,印孚瑟斯对1000多名高级管理人员进行了调查,这些人供职于世界各地的大型企业,这些企业拥有5000多名员工,年收入超过10亿美元。关于他们数字发展的研究包括了数十名高科技行业高管的回应。

基于这一调查,我们制作了一份报告——《数字颠覆的新领军者:在职组织》——显示在职组织(与数字原生代不同)可分为三个集群,由它们在数字转型过程中的进展决定:雷竞技足球

数字转型雷竞技足球旅程

了解许多组织正在迅速加剧他们的数字转型努力,Infosys于2018年11月进行了一项新调查,以衡量这种变化的步伐。雷竞技足球这项新研究表明,调查受访者之间的高科技行业Visionaries的百分比显着增加,而探险家数量下降。这些调查结果不同于总体上的高管告诉我们:其他行业的公司往往会从观察者到探险家级别而没有习惯的努力,但达到差视水平明显困难。

尽管高科技行业的许多人自认为有远见卓识,但他们并没有完全优化和数字化他们的运营。他们必须迅速行动,以跟上那些在数字转型中走得更远的公司。雷竞技足球

更少的探险者,更多的visionaries

更少的探险者,更多的visionaries

需要有愿景

几乎每一家现有的高科技公司都在受到颠覆者或同行的推动,进行数字化转型,无论是从产品到服务的转型,还是与商业伙伴无缝共享数据的努力。许多公司只有成为数字化转型的梦想家,才能生存下来。雷竞技足球

一些无法跟上技术变革步伐的现代人已经屈服于竞争压力。高科技产业中的更多更多可能会落在路边。为避免被竞争对手失明并保持相关,公司必须找到使用能够进行数字式的方法和技术来改造其产品,流程和商业模式的方法。

导航转型之旅

我们最近的研究仔细看看了转型之旅。我们确定了22项关键数字举措,然后询问其公司在实施每项倡议方面的受访者:

  • 未开始(或未计划)。
  • 完成多个概念证明。
  • 已完成的试点项目。
  • 大规模操作。

然后,我们开发了数字成熟度指数,并根据公司在追求和实施22项关键举措方面的进展,给每家公司分配了一个从0到100的指数得分。

公司在数字旅程

公司在数字旅程

比较集群的数字转型历程雷竞技足球

随着高科技公司在数字转型的过程中从观察者到探索者再到空想家,他们在规模上操作越来越多的雷竞技足球关键数字项目。项目的类型在整个过程中不断变化,可以分为四类:

  • 基础必须实施举措以使遗产系统现代化。
  • 支柱倡议代表了数字转型的核心要素,包括自动化和人工智能(AI)。雷竞技足球
  • 顾客倡议主要影响客户体验。它们包括Omnichannel营销和内容个性化。
  • 前沿举措线束切割边缘技术,例如增强现实(AR),无人机和区块链。

远见卓识者脱颖而出——集群在22个数字倡议方面取得的进展

远见卓识者脱颖而出——集群在22个数字倡议方面取得的进展

如上图所示,高科技行业的愿景者在实施所有计划方面都明显比探索者先进,而观察者则在大多数方面远远落后。

看护人

  • 它们通常仅在一个或两个数字举措中以规模运行,其中可能在试点测试阶段中的几个其他方式。
  • 高科技行业受访者都没有以“互联网”,AI,机器人过程自动化(RPA)或内容个性化的规模运行。
  • 除了区块链之外,没有一家被调查的公司在任何前沿计划的概念验证阶段取得进展。在区块链、数字产品工程、BPM和企业学习管理平台方面,观察者的表现超过了有远见的人。但这是少数高科技行业观察人士的结果,他们的几个回应可能会改变结果。
  • 在基础举措中,网络安全展示了高新技术产业的进步。合规和责任压力正在推动所有集群中的所有公司投资于此。半导体和软件安全失败和违规是许多公司的常见而削弱的信任。
  • 数字营销是高科技行业观察人士取得重大进展的少数客户举措之一。这被视为遵循以客户为中心的计划的领先指标。

探险家

  • 与观察人士相比,高科技行业的探索者已经完成了平均6个关键数字项目的试点项目。
  • 五分之四的倡议已经过了规划阶段。然而,它们的规模平均不到8个项目。
  • 网络安全也在为探险者提供进展,作为基础举措的领先领域。高科技公司特别担心知识产权(IP)的盗窃。
  • 早期对商业智能的投资为大数据和分析提供了基础。高科技产业探险家在这里取得了更多的进步,而不是其他主干举措。需要数据驱动的洞察力来避免市场摇动倒置,例如计算机内存的供过于求,这是一个超过20%的计算机内存,这是一个以上的20%以上。
  • 受访者在数字营销方面也比大多数客户倡议更进一步。基于规则的税务导向倡议往往提供明确的商业案例,并凸显了需求减缓和价格压力环境中销售增长的重要性。Forrester正在预测,技术支出增长将从2018年的5%放缓至2020年的3.8%。

有远见的人

  • 远远领先于他们的同龄人,平均而言,他们是10项举措的规模,并在八个进一步举措中完成了飞行员。
  • 他们已经完成了飞行员或在几乎所有关键举措中实现了规模,只有异常的项目,只有6%的追求虚拟现实(VR),无人驾驶和ar,每次3%。在网络公司思科,技术人员正在使用Blippar使用AR来学习如何安装零件。根据Blippar的说法,该技术将安装效率提高了30%,第一次准确度为90%。
  • 举措的整体一致性是显着的,并表明需要综合方法来获得领导力。它还暗示跨计划的可能协同作用,其中一个区域的成功可以为大数据等核心能力提供核心能力,以外的另一个主动性等互联网。
  • 即使在最前沿类别中,在进度比其他人的进步更低,仍然存在跨举措的一致性。从我们与行业高管和专家的讨论来看,这突出了“倾向于向前”的心态,这些思维思维构成了今天的先进技术将成为明天的操作系统的重要组成部分。

更改焦点,取得进展

Visionaries有更多的举措在规模上运行

Visionaries有更多的举措在规模上运行

随着高科技公司在数字化转型的道路上不断前进,它们往往会专注于不同类型的项目。雷竞技足球观察者们只是在努力为他们的数字转型打好基础,所以他们不太可能有足够的带宽来推出主流、客户或前沿项目。雷竞技足球

随着公司达到探险家舞台,他们将注意力转向更广泛的举措,包括这种主要数据和分析,RPA和企业云。这些技术对于确定和分析产品 - 例如半导体的方式是至关重要的,以及如何重新设计以提供更多客户价值。他们还可以花时间致力于客户举措,如内容个性化,数字产品工程和数字营销等。然而,探险家仍必须投资时间关注基础知识,例如扩大核心现代化,应用程序编程接口(API)和业务流程管理(BPM)等核心基础举措的实施。

高科技行业Visionaries将许多举措沿着基础,主干和客户类别进行扩展。它们也是唯一在缩放前沿倡议的实质性进展,例如AR和区块链技术,可用于数字版权管理或将假冒部件保持在供应链中。

在数字转型之旅中转移障碍雷竞技足球

我们的调查显示,无能为力的实验是2018年高科技公司面临的数字转型最大的障碍。超过一半的受访者(56%)担心他们的公司缺乏对测试对于测试至关重要的快速实验能力雷竞技足球技术和弄清楚哪些人最受承诺。

大多数公司相信他们可以迅速发展这种能力。只有23%的高科技行业受访者认为,缺乏快速实验技能仍然会阻碍2019年的数字转型。雷竞技足球

数字转型障碍雷竞技足球

数字转型障碍雷竞技足球

我们认为,公司低估了掌握快速实验艺术的挑战。据Alok Uniyal,敏捷和Devops负责人Alok Uniyal副总裁兼infosys负责人,公司需要实施重大文化变化。很快就会很快发生重大的文化转变。

虽然受访者的整体觉得数大多数数字转型的障碍将随着时间的推移而减少,但他们对遗留系统具有持久的担忧。雷竞技足球这是在高科技产业中逆转的。

目前,遗留系统是高科技公司最常提到的第四大障碍(46%的受访者提到),但预计到2019年,遗留系统将成为一个严重障碍的比例会更低。

通常,公司的数据都被储存在大型机系统中,或者主要存在于工程师的大脑中。这些搁浅的数据只有在可以与合作伙伴或终端用户共享时才有价值。

Infosys公司负责高科技的副总裁Venkat Srinivasan说:“你希望你的客户更多地参与解决方案的创建过程。”

这种数据共享还可以拉近生产者和消费者之间的距离,并降低中介破坏的风险。

数字本地人经常引用他们缺乏遗留系统作为一个主要的竞争优势。

数字化转型的经验是一把双刃剑。雷竞技足球一方面,在数字转型过程中取得最大进展的有远见的人认识到了最大的障碍,他们从我们列出的10个障碍中至少发现了4个。雷竞技足球

与此同时,对于克服这些障碍,高科技产业的远见者也比观察者和探索者团体的同行更为乐观。这表明,随着公司在实施成功的试点和将想法带到数字化转型过程中的经验积累,他们变得更加自信。雷竞技足球

此外,受访者总体上相信,预算限制在2019年将不再是一个障碍。但在高科技行业,高管们预计预算仍将是一个问题。39%的受访者认为“预算不足”是2018年数字转型的一个障碍,同样比例的受访者认为这仍将是今年的一个严重障碍。雷竞技足球如果组织对关键的数字计划投入更多的投资,这将表明高级领导人正在加强他们对数字转型的承诺。雷竞技足球

同样,参与者希望改变管理将继续成为今年的障碍。近三分之一的受访者(30%)被命名为2018年作为障碍的“缺乏变革管理能力”。同样的百分比表示,这将是2019年高新技术产业的问题。观察者和探险家特别担心管理变革。

按行业划分的数字成熟度

我们的调查显示,不同行业的数字成熟度存在显著差异。我们发现,科技、制造、电信和金融服务公司在数字转型过程中取得了最大的进展。雷竞技足球在消费品、物流和医疗保健等其他行业,数字成熟度指数得分明显较低。

这些遗产现任者正在努力实现数字化转型,但他们的努力经常受到复杂的内部流程的阻碍。雷竞技足球在某些情况下,特别是半导体制造商之间,进入的高屏障已从新竞争中绝缘。但那正在发生变化。中国政府去年宣布建立了470亿美元的基金,以发展该国的半导体产业。

行业排名对数字成熟度指数

行业排名对数字成熟度指数

加速数字化转型之旅:5个关键能力雷竞技足球

2018年8月,Infosys进行了一项研究研究,确定了五个能力,包括高新技术产业,包括高新技术产业的公司,加速了他们的数字转型旅程:敏捷和DevOps,自动化和AI,设计,学习和接近。雷竞技足球

在2018年11月的高管调查中,我们更深入地了解了公司在这些领域的能力。我们发现,数字成熟度指数得分最高的公司(即有远见的公司)确实在所有加速器类别中拥有最强的能力。

Visionary公司拥有卓越的加速度能力

Visionary公司拥有卓越的加速度能力

以上五种数字功能加速器各有其强大之处,我们将在接下来的文章中逐一介绍。在单独查看这些加速器之前,我们有必要在总结的层面上对它们进行全面的回顾。当我们回顾客户和行业数字化转型项目时,我们发现在过去两年中有多个成功案例,雷竞技足球其中一个加速器占据了主导地位。然而,在与高管讨论未来12个月及之后的事宜时,他们一致表示,未来的成功越来越需要多个加速器。敏捷和DevOps程序将需要伴随疯狂的持续变化的不确定性。要理解一个日益复杂的世界,需要自动化和人工智能的放大和智能。

设计将成为一个不可转让的期望,超出了经验的功能,并将渗透越来越多的商业功能。

企业面临的变革率,以及广泛采用的必要性,几乎保证了学习将成为任何持久转型的核心部分。最后,工作的位置或附近将是能力和计划规划的主要因素,用于战略意图和成本管理。

让我们来检查每一个数字性能加速器。

雷竞技足球数字转型加速器1:敏捷和DevOps

Uniyal表示:“企业最重要的需求是要灵活、反应迅速,了解公司需求,并迅速开发解决方案。”

“敏捷和DEVOPS使公司能够通过快速尝试,验证思路和缩放前沿解决方案来击败竞争对手。它们实现了更大的灵活性和更高的生产率。Devops通过自动化敏捷软件开发生命周期,使公司能够在几乎连续地部署新功能。“

在数字化转型过程中走得最远的有远见的高科技公司,在大规模交付敏捷程序方面的能力最强。雷竞技足球他们完全采用了敏捷思维和敏捷实践。他们的IT开发人员和运营团队紧密合作以实现业务目标。

他们的技术团队交付结果的速度足够快,让这些传统公司保持竞争力,抵御数字原生竞争对手。这些有远见的人还可能拥有一个健壮、稳定的DevOps平台,为整个企业服务。

在高科技行业,敏捷和DevOps实践已经融入工程师和技术人员的DNA中。但这并不总是转化到商业方面,因为纸面记录仍然很常见,供应链也没有完全优化。

有两种主要障碍,防止高科技公司扩展敏捷,并吞噬整个企业。

一个主要的组织挑战是改变文化以确保业务从一开始就与IT合作。

我们的研究发现,大约80%的开发项目是由it领导和it赞助的,没有业务涉众的早期参与。

如果公司可以改变他们的文化和思维方式,以确保早期的业务和IT合作,他们将大大提高敏捷和专业成功的可能性。

除了文化变革之外,高科技产业还需要确保其员工培训以新的工作方式训练。这种培训必须在整个组织中扩展,以便所有利益相关者对这些新的工作方式良好了解。

虽然我们的调查显示许多公司都有信心 - 也许过于自信 - 在他们掌握快速实验的能力中,现实是敏捷和Devops技术很难掌握。即使是旨在拥有灵活的公司,敏捷团队也可能仍然依靠这些团队内的相同的旧结构僵硬的瀑布开发方法。

公司可以采取一些实际的步骤来提高他们的敏捷和DevOps技能。通过在分布式基础上实现敏捷,公司可以在满足全球市场需求的同时工作得更快,规模也更大。

“公司需要变得更加动态和牢牢钳,”Uniyal说。“要更换市场反应,并提出改进的产品和服务,公司需要具有快速实验,快速发展,原型和验证的文化。为此,他们需要能够可视化其端到端的值链。这是遗留组织中的主要挑战,其中价值链可能是分散的。克服这个问题的最佳方式是实施精益。“

雷竞技足球数字转型加速器2号:自动化和人工智能

雷竞技足球数字转型加速器2号:自动化和人工智能

人工智能和自动化有可能从根本上改变现有的商业模式,并在高科技行业释放新的机遇。

在人工智能和自动化方面,有远见的人与同龄人有什么不同?我们的调查发现,有远见的人更有可能已经为AI、RPA和IT自动化开发并开始实施良好衔接的战略和计划。它们还倾向于将自动化和人工智能视为增强人类能力的方式,而不仅仅是减少员工数量和成本。他们的员工拥有实施自动化和人工智能技术的技能,以推进公司的战略目标。

尽管如此,在数字转型的各个阶段,高科技公司都在努力应对人工智能的道德影响和不透明度。雷竞技足球

“我们需要改变与人工智能和自动化互动的模式,”印孚瑟斯(Infosys)人工智能和自动化全球主管约翰•吉科普洛斯(John Gikopoulos)表示。“我们应该在个人层面应用伦理和控制,而不是期待这些技术一旦出现在世界上,就由过程、机器或法律来管理。”

更好的工具不断推向市场,为高科技公司提供创建AI应用的新方法。公司需要弄清楚利用这些工具来开发满足客户需求的有用解决方案的最佳方法。

自动化努力一般都专注于高新技术产业的制造方面。但是有很多机会将这些技术扩展到客户支持。

《财富》500强技术解决方案公司Avnet与印孚瑟斯合作,创建了认知助手平台Ask Avnet。该平台比基于规则的聊天机器人更先进,允许客户浏览该公司的所有品牌。它还包括实时订单和状态跟踪,以及根据客户需求对项目和部件的访问。

半导体公司Advanced Micro Devices (AMD)也利用人工智能来自动化发票处理流程。这将审批时间缩短了80%。

人工智能和自动化也有机会减少订单履行和支付处理中的错误。

为了从自动化和人工智能中获得最大利益,大多数现有公司将需要让自己的员工相信这些技术和熟练员工的好处,以确保人和机器可以无缝协作,实现卓越的结果。

雷竞技足球数字转换加速器3号:设计

设计技能使公司能够从外部客户服务的内部操作来重新考虑其业务的各个方面。具有卓越设计技能的高科技公司使用技术来寻找新的解决方案来服务人类需求。

我们的调查显示,设计优势的公司更能够抓住改善客户和员工经验的机会。它们更有可能以数字产品工程,内容个性化和AR的形式部署技术。

高科技Visionaries明白设计不仅仅是用户体验。他们在自己的筒仓内取消分离用户设计,他们确保更多的人,在公司的更多功能上有责任设计最大化用户满意度的产品和服务。

有效的设计不仅仅是将一个项目通过用户体验(UX)团队,然后将其交给开发团队,这在高科技行业中是经常做的。

“这不仅仅是为了带来技术和检查盒子,”史蒂夫SEO,合作伙伴和高科技领先于Infosys说。“这真的是关于你试图开车的商业成果,指标和价值。”

设计领导的高科技公司有效的流程,以不断倾听客户。他们致力于测试想法并迭代,随着时间的推移更好地制作这些想法。他们测量设计性能并具有同样严格的结果,它们适用于跟踪收入和成本。

谈到设计LED解决方案时,Infosys Design Exection Corey Glickman警告过多的原型。他说太多公司每年花费数百万美元的原型和概念证明,而不会继续在规模上实施这些飞行员​​。在破坏性的变化时期,公司必须咬紧牙关并制作大赌注。它有时采取行业领导者或创新初学者建立新的常态。“如果GE没有沉没数百万美元进入他们的发展,那么今天没有人会有一个数字双胞胎,”格拉克曼指出。

系统工程已成为数字时代的关键作用。最好的系统设计师是勤奋的科学家,拥有硕士学位和多年的工作经验。这种类型的人才供不应求,加剧了人才的战争。然而,好消息是,一个地区经验的系统设计师通常可以将他或她的知识应用于其他域。“系统设计人员了解有多大,复杂的系统行为,”格利克曼说。

“作为一门学科,系统设计是非常普遍的,有金融服务经验的人可以将他们的技能和经验应用到软件设计或医疗保健领域。”

在实际操作层面上,我们的研究已经证实了将大型项目分解为由高技能程序员组成的小团队来处理最困难和最重要挑战的有效性。这些全明星程序员都是动手操作的,在物理和虚拟白板环境中迭代工作,高效地从可重用的代码库中提取代码,每天编写自己的新代码。这种方法可以将开发时间从3个月减少到3周。通过这种安排,公司可以提供更有效的编程,更快地解决困难的问题,并减少通过遗留编程和流程积累的技术债务。

最后,设计主导数字转型的成功取决于高级管理人员的参与。雷竞技足球设计有助于改造企业操作模型的主要组成部分,成功需要从顶部的买入和领导。

雷竞技足球数字变换加速器第4号:学习

雷竞技足球数字变换加速器第4号:学习

印孚瑟斯咨询公司(Infosys Consulting)合伙人琼基尔•哈肯伯格(Jonquil Hackenberg)表示,企业面临着所需的数字技能与现有人才之间的巨大差距。哈肯伯格警告说:“最近的毕业生,即使是在数据科学和企业架构等理想领域,也缺乏大规模实施的经验和专业知识。”“与此同时,许多遗留IT专业人员努力与主题专家合作,将业务需求转化为现代的、可扩展的技术解决方案。”

Visionary高科技公司比其他公司更有可能通过投资为支持员工提供强大,始终如一的持续学习和重新划分计划所需的数字工具和基础设施来弥合这一人才差距。

学习环境在高科技产业至关重要,习惯于获得最佳最聪明的人才。但现在,随着技术遍布每个行业,都有更多的竞争。软件工程师几乎每一家主要公司都在需求,而不仅仅是在硅谷。

Infosys'SEO表示,高科技高管在人力资源中投入大量人力资源,以满足人才招聘和管理的担忧。随着这些公司扩展到服务,所需的技能必须进化。

持续学习是发展未来劳动力的基础,可以实现和维持数字转型。雷竞技足球员工必须变得灵活,响应,积极主动,以确定和抓住新兴技术和新商业模式所获得的最佳机会。我们的研究结果表明,这种持续学习计划起到了特别重要的作用,以帮助员工在敏捷和DEVOPS中发展技能,这是一种尽可能多的心态变化的领域。

员工意识到持续学习的批判性重要性,让自己在迅速不断变化的商业世界中保持销售和相关。除了内部技能的发展之外,学习计划具有支持保留的额外好处。当公司在职业发展中投资时,员工欣赏。

许多领先的高科技公司都建立了自己的内部培训、再培训和技能提升项目。

我们的研究表明,观察者经常忽视了学习加速器的实质性益处。

对于那些希望从观察者转变为探索者的公司来说,投资学习是重要的早期步骤。

雷竞技足球数字变换加速器5号:接近性

尽管许多高科技公司正在全球市场竞争,但可以访问不断发展的合作套件和通信工具,但距离仍然对任何倡议或项目增加了复杂性。另一方面,靠近增强了合作,可以消除产品和IT开发项目的成功的物理障碍。

印孚瑟斯罗利技术中心(Infosys Raleigh Technology Hub)负责人戴维尔·利曼(Deverre Lierman)建议:“当公司将端到端的团队紧密结合在一起时,就会产生价值创造。”

“企业应该有意识地构建自己的生态系统,并以最大化创新、速度和响应能力的眼光选择合作伙伴。关键是要充分利用高质量、低成本的地理位置带来的好处,同时又不牺牲地理位置邻近带来的优势。有远见的人会在全球配送中心和附近的创新中心之间找到平衡。”

这些集线器可能是内部或涉及战略合作伙伴。中国技术制造商富士康去年宣布,它正在创建一家位于硅谷的新公司,专注于AI。该公司来到全球突出作为iPhone的制造商,计划在其AI燃料的演变中花费至少3.42亿美元。

Apple于庞大的新Cupertino总部设立了庞大的Cupertino总部,将散落在整个硅谷的球队中。

我们的数据显示,Visionaries比观察者或探险家更有可能实施精细调整的策略,以便在地理位置中定位员工,以便与合作伙伴和客户的宽容平衡成本。

尽管如此,甚至有远见的高科技公司依靠分布式开发团队的贡献和效率。Visionaries提供了这些团队,具有有效的协作工具和实施标准来衡量这些分布式团队提供的工作质量。在愿视角依赖全球发展中心的范围内,他们还投资基础设施和系统,以尽量减少距离的影响。

与此同时,Visionaries认识到没有替代物理障碍,并且非常愿意建立重要的合作伙伴或客户附近的工作人员技术和创新中心。这就是为什么Infosys正在美国建立六个新技术和创新集线器,并用10,000名美国员工人员配备他们,为其客户提供服务。在涉及客户经验的举措时,这种近似性尤其有价值,例如产品开发,内容个性化和AR。

公司希望通过就近获取最大利益,应将其技术和创新中心设在终端用户(即客户)附近,并设在对公司希望招聘和留住的人才具有内在吸引力的地方。靠近顶级大学的地点也很有吸引力,因为这些学校可以提供一个招聘候选人的管道,以及一个孵化创新想法的生态系统。

数字转型各个阶段的高科技公司应该努力创造一种吸引人才的文化。雷竞技足球我们的研究表明,员工希望在合作和学院环境中工作,他们知道他们可以专注于在不浪费时间战争的情况下专注于获得结果。

实践和心态——是什么让梦想与众不同

每一家现有的高科技公司都知道自己需要在数字化的道路上取得进展,但我们最近的调查显示,大多数公司的步伐还不够快。

他们怎样才能搬到有远见的水平?与观察者和探险家分开的visionaries是什么?

根据我们的研究,Visionaries脱颖而出,他们完全接受了敏捷和做敏捷的心态和做法。

Infosys的斯里尼瓦桑(Srinivasan)在谈到最好的高科技公司时说:“它们在不断地扰乱自己,以便能比其他人更聪明、更敏捷。”

为了变得更像Visionaries,公司应该建立正式的数字转型策略,并与员工,客户和合作伙伴相似地分享该计划。雷竞技足球他们还应制定并实施使用自动化和AI来支持人类能力的全面策略,而不是专注于削减成本。

这些并不重要。公司将面临真正的挑战,周围的人才招募和重新划分,重组遗留系统,建立五个加速器能力和抗击精益,饥饿的数字原住民破坏者。

事实是,现任高科技公司需要做三件事,做得好,并同时做到这一点:

建立数字转型技术基础。雷竞技足球

建立技术能力和人才。

以敏捷的速度创新。

有两种方式可以在数字转换路径上促进它。雷竞技足球

他们可以通过专注于具有最大潜在影响的高价值项目来扩大其现有能力,他们可以与其他组织合作,以获得互补技能和资源。

放大

高科技公司的人才资源有限,所以系统设计师应该把精力集中在他们创造的解决方案将产生最大影响的最大问题上。Infosys的Glickman解释说:“你可以通过将设计师分配给小团队来扩大他们的影响力,在小团队中,他们可以一起工作,提供可扩展的解决方案,这些方案可以在整个组织中复制。”

“如果您拥有合适的系统和过程,少数人才的个人对公司的数字转型之旅有很大影响。”雷竞技足球

高科技公司需要弄清楚哪些项目优先考虑以及如何推动数字信封的重要性。Visionaries对组织的不同部分感到舒适,以其数字转型旅程的不同部位。雷竞技足球

合作伙伴

高科技高管告诉我们,超过三分之一的数字项目是由内部领导和交付的;不到一半由内部领导并由合作伙伴交付,而其余五分之一则完全授权。

企业近三分之二的数字项目是由合作伙伴完成的

企业近三分之二的数字项目是由合作伙伴完成的

集群如何处理高科技产业的群集有显着差异。观察者最有可能在内部运行举措。探险家最有可能在内部领导项目,同时使它们在外部执行。Visionaries比其他人更有可能让合作伙伴竞选并代表他们提供举措。

Visionaries更有可能与数字举措合作

Visionaries更有可能与数字举措合作

根据我们的受访者,合作提供了三个主要优势:更高的成功机会、技能转移和更快的实施。

伙伴关系有几个优势

伙伴关系有几个优势

根据我们的研究,有远见的人更有可能形成伙伴关系,因为他们拥有有效构建和运行伙伴关系所需的过程和治理成熟度。这也是投资于架构和数据管理的公司更可能支持外部服务的API接口的原因。有远见的人也有建立伙伴关系的经验,并了解良好伙伴关系的多方面价值,所以当机会出现时,他们更有可能追求并建立更多的伙伴关系。

高科技愿景者的数字成就也让他们更好地认识到合作伙伴带来的独特能力。当涉及到广阔的技术世界时,那些拥有特定技术技能的有远见的人往往也会认识到,他们不可能成为所有领域的专家。相反,他们认识到专注于核心竞争力和通过互利的伙伴关系获得其他专业知识的价值。

受访者告诉我们最好的伙伴关系是基于人类之间强大的个人关系建立的。

我们的调查显示,高科技公司愿意在几乎任何数字转型计划上合作,但他们最不可能在遗留系统现代化方面与合作伙伴合作,因为他们可能觉得自己拥有内部知识,可以自行升级那些雷竞技足球系统。

调查参与者报告说,他们的公司最有可能向铅和交付外部合作伙伴,并在树木或无人机等方面提供复杂的举措。第四次或更多的现任公司转向合作伙伴,以帮助提供需要专门的,难以招聘专业知识的这些举措。

高科技公司更加易于利用内部领导,同时与外部帮助进行外部帮助,以执行3D打印,内容个性化,数字营销和AR等举措。这些领域还需要专门的专业知识和大量资源,但内部工作人员可能已经在这些领域拥有了一些经验,因此感到更加自信地指导此类项目。

印孚瑟斯副总裁科马尔·贾恩(Komal Jain)说,为了解决网络安全问题,一些公司发现获得必要的专业知识是有益的。戴尔收购了EMC及其RSA安全部门,英特尔收购了安全公司McAfee。“他们的重点是在芯片层面提供安全,这样他们(威胁)甚至不能进入软件层,”Jain说。

合作伙伴关系是高科技公司创新并领先于快速发展的竞争对手的常见方式。思科和ConnectWise建立了托管服务合作伙伴关系。VMware开始与Amazon Web Services以及其他云服务提供商合作。在一次采访中,VMware的一位副总裁表示,该公司希望成为“云瑞士”。

根据我们的研究,与欧洲和亚洲的同行相比,美国公司更倾向于将知识产权视为一种专利优势。因此,总部位于美国的公司更倾向于在内部开发高价值创新。欧洲公司以更事务性的方式进行知识产权合作,而亚洲公司对合作伙伴在知识产权创造方面发挥主导作用表现出了更大的开放性。

加速旅程

如上所述中提到的,每个高科技公司 - 包括Visionaries - 需要优先考虑特定的数字转型项目,以最大限度地提高稀缺资源的影响。雷竞技足球

公司如何知道该优先考虑哪些项目?

分析它的数字成熟度水平,并制定一个清晰、诚实的当前计划相对于目标的评估。

评估其行业的短期前景。颠覆者的主要威胁是什么?哪些新兴技术最有希望?客户的期望是如何变化的?这些因素会对商业模式产生什么影响?

通过现代化遗留系统并致力于api和BPM,确保公司拥有坚实的数字基础。这些领域的优势将使数字化转型计划在其他方面取得成功。雷竞技足球

加强和改进五个加速器功能 - 敏捷和Devops,自动化和AI,设计,学习和接近。

与合作伙伴建立关系,他们的技能和服务可以促进更快、更好地实现数字转型目标。雷竞技足球

与其他更改举措一样,高级高科技高管应在驾驶数字转型举措方面发挥积极作用。雷竞技足球

印孚瑟斯的杰恩说,落后的组织是那些没有清晰愿景和方向的组织。

他表示:“很多公司都把数字化作为一项技术举措。”但他们需要问一些商业问题。“我有了这项新技术,但我该如何利用它与客户进行深入互动呢?我如何使用它来更好地了解我的供应链?我该如何利用它来更好地了解我的预测?”

高科技行业领导者必须发送内部电力斗争不会被宽容的信号。雷竞技足球数字转型旅程只能在组织中的多个领域在他们的舒适区外面的个人中取得成功,并且在整个企业的利益跨越边界。

组织必须同时优化其运营,并使用最新的见解来了解其市场的变化方向。这在高科技产业中尤其重要,商业模式和竞争对手可以随着较少的交换时间而变化。

数字未来是快速到达的,而无所作为的后果比以往任何时候都更严重。通过适当的规划,合作和承诺,商业领袖和IT专业人士可以共同努力,以使其公司定位成功,无论数字风如何吹动。

调查方法论

2018年11月,Infosys知识研究所raybet雷竞app下载使用了一个盲目的格式来进行在线调查,吸引了来自100亿美元的1000多家CXO和其他高级受访者的回复。受访者代表了多个行业,从澳大利亚,中国,法国,德国,印度,U.K.和美国闻名。

为了获得额外的定性见解,我们还通过十几行业从业者和主题专家进行电话采访。

调查覆盖范围

调查覆盖范围