行业故事

内容仍然是国王，但用户体验是皇帝

媒体和娱乐业已经看出了非凡的破坏，而消费者则是信息技术革命的最大受益者之一。随着前所未有的访问和看似无穷无尽的娱乐平台的选择，今天的消费者被宠坏了，遭到选择，越来越强迫内容创造者和经销商，可以在任何地方和任何设备上使用沉浸式体验。

从增强现实（AR）到虚拟现实（VR），沉浸式4D经验，以及良好的包装，个性化的现场和按需内容，消费者渴望吹脑的经验。根据领先的分析师，全球适用于AR和VR耳机的出货量将增长到2022年的6890万台。口袋妖怪的令人震惊的成功是一个很好的案例。在其发射不到一年内，它每月有6500万活跃的球员。

用户体验也成为该行业的关键焦点区域，迫在眉睫的5G连接是一个巨大的启动因素。客户通过个人设备已经拥有全天候连接24/7的连接。在全球范围内，每人每人将有3.5个联网设备，每人每人是来自美国领先的技术公司的报告。此外，每月每人的平均流量预计将成为2021年的35.5 GB。互联网流量的72％将来自非PC设备。

虽然质量内容仍然很重要，但更强调如何创建和交付内容。在创新过程中注入技术正在启用内容创建者，以产生引人注目和个性化的内容。

背景下，浸入，即时，负担能力，定制，自发性，枯草性，隐私，安全性等因素对交付有趣的消费者体验非常相关。因此，虽然内容仍然仍然是国王，但用户体验已成为数字世界的最高皇帝。

行业口头禅 - 适应或死亡

对于媒体行业中的每个组织，墙上的写作（或屏幕？）非常清晰 - 创造新的，个性化的数字用户体验，并找到货币化的方法是新的优先事项。

一个很好的例子是我们的客户是澳大利亚领先的电信公司之一，它正在为消费者推出新的媒体，以无人机的360度捕获，为实时体育流捕获，以便实时交付沉浸式经验超过5G网络。该解决方案捕获从相机的实时流实时传送到消费者，以高质量为8K到12K分辨率（当前最佳分辨率在4K）上的高度优化带宽上的展台上的虚拟位置进行个性化，通过诸如FOVEATED等技术渲染和查看优化流。同样，媒体旅游正在不断发展，包括访客可以探索他选择的不同观点的目的地的360度全景沉浸观点。因此，观众可以获得真正的沉浸式体验，无论是在看运动活动还是伟大的障碍礁。

提供此类经验需要极其复杂的介质供应链和整个“玻璃到玻璃”智能介质生产，维修和分销骨干的无缝编排，以支持它。

在这种新现实中，成功将属于无论谁能有效拥有客户关系。因此，获奖者将是那些拥有智能平台的组织，具有个性化内容，个性化广告和自适应优惠，最终通过差异化的经验进行互动，并可通过销售客户关系。

实现这种中断将需要考虑这四个方面：

收敛

过去，大多数内容创建和媒体分布主要是B2B。现在，来自整个供应链中的经销商的内容所有者（例如Studios，Netflix）的每个人都希望收敛于推动用户体验。重点是直接吸引和吸引客户，现在他们每个人都需要考虑品牌参与，直接的平台和最终客户体验。在最受欢迎的娱乐平台上提供的高质量内容，这是大部分的推动，同时迎合用户的个性化消费模式。

智能媒体

在个性化和上下文媒体消费的时代，了解客户偏好并货币化它们是关键。此外，迫切需要将效率驱动到严重碎片化的媒体供应链中。鉴于行业中的湍流，新的媒体工作流程和技术正在被新的年龄公司上代，这些公司在过去三年中，通过内容所有者宽泛采用基于云的技术和服务。组织现在开始使用AWS，Google，Microsoft，IBM等许多其他较小的利基播放器提供的基于云的工具，如Greymeta和Veritone，用于面部/对象识别，ML和自动元数据生成的上下文信息。它们还在平台上分析消费数据，以实时记录消费者偏好。

高效生产

随着市场上涨的时间，重点关注定制和成本压力，有效地生产和分配内容的能力至关重要。在未来项目中重复使用的现有内容的检索可能是节省成本的好方法，但检索是内容生成器的挑战。采用可互操作的主格式（IMF）以及云采用，自动智能元数据，视频分析，高效掌握，档案，搜索和实时智能分配在提供这种按需供应链中发挥着重要作用。

数据和管理的效率和管理供应链中所有元素都同样重要。在当天和日期的日期发布时，同一部电影在同一天以50多种语言发布的同一部电影，管理整个副职称和配音等的整个色域都需要一大群自由职业者和翻译。该云已启用该空间中的许多领导者，为全球分布式贡献者的贡献者团队创建用户友好和安全的平台，以便无缝地集成到生产供应链中。

合并后转型

随着成本和收入压力迅速巩固媒体行业，更强调最大限度地减少冗余，并确保跨越媒体消费的统一客户旅程（戏剧，家庭娱乐，OTT /流媒体）。提供了一种数据驱动的数字策略，呈现客户的统一视图将决定用户体验的质量，最终将提供最大的智能货币化用户参与。

上述因素是Infosys努力开发端到端媒体管道的关键驱动力，通过来自我们NIA平台的机器学习算法和人工智能，开发端到端媒体管道。该平台旨在通过简化内容生产，策划和交付过程来解决媒体行业的实际需求。它包括Dailies的管理，数字化，智能编码（包括360内容的工作流），后期生产，本地化，转码，交付，客户参与和货币化技术;随着存储，网络和基于安全的基于云的基础架构。

通过平台，我们希望帮助客户随心所欲地在复杂和快速的内容生产和消费中转换他们的媒体供应链。简而言之，我们的平台旨在通过自动化和智能将普通变为非凡。

在这种动态跨越子的时代，在客户需求中，媒体和娱乐业的最大机会在运营简化中躺在运营中，以减少成本和释放现金流动为消费者提供卓越的数字参与体验。新的媒体时代已经在这里。是时候创新或灭绝了！