雷竞技足球数字化转型:从核心开始,以客户满意结束

在2011年英国《金融时报》全球500强榜单中,排名前五的公司中只有苹果公司进入了目前的前五名,而这些公司都是拥有庞大平台业务的高科技公司。在不到10年的时间里,标普500指数成份股公司的寿命很可能只有14年。像柯达(Kodak)、西尔斯(Sears)和百视达(Blockbuster)这样的大公司都已被淘汰出局,在一波数字化颠覆浪潮中一蹶不振,没有人幸免,尤其是所有传统老牌公司。

长期存在的组织试图进行数字化转型以避免被颠覆,他们中的许多人发现,他们最大的雷竞技足球对手是核心——一个缺乏灵活性的遗留基础设施来支持他们的增长雄心。它们的系统通常建立在过去的技术上,而它们的流程往往过时,它们常常被困在孤岛上,被杂乱地连接起来,以运行广泛的业务操作。现有的公司不愿打破现状,不愿在新技术和改变组织文化和技能上进行大笔投资,而这两者在数字化转型中都是必不可少的。

数字转型的另一个重要标志是能给消费者带来愉悦的体验。雷竞技足球创造这样的体验并不是简单地在前端安装一个闪亮的新界面或应用程序。它需要在组织的核心,也就是有问题的遗留系统所在的地方进行根深蒂固的变革。

这意味着,所有的数字化转型都必须从修复企业核心开始。雷竞技足球

虽然这是一个令人生畏的前景,但我们相信,通过明智地选择业务重点和分阶段对核心进行现代化,企业可以成功地驾驭数字化转型。雷竞技足球印孚瑟斯通过以下方法帮助许多客户实现了这一目标:

  1. 大量简化核心系统:迈向转型准备的第一步要求将单一的、基于竖井的ERP系统现代化为平台主导的、基于开源软件的轻绑定组件。这正是我们为一家亚洲银行所做的,我们正在将他们35年的基于专有技术的老主机系统转变为松散耦合的、可扩展的架构。早期迹象令人鼓舞,贷款处理时间减少了30%,客户体验也有明显改善。

  2. 开拓微服务和api的火力通道:一种使核心能够适应数字转型的方法是在遗留系统中创建应用程序编程接口(api雷竞技足球),从而创建微服务,使组织能够在内部和外部与其生态系统共享数据。

    一个典型的例子,我们帮助客户,个人护理产品的直销员,实现这一目标,帮助他们开发一个声音API管理策略和健壮microservices架构,现在支持一个新网站和社会销售平台有230多个应用程序服务市场在一百多个国家。

  3. 首先,将非核心元素迁移到云:云是核心现代化的主要推动者因为它有助于克服遗留系统的许多限制。但仅仅将这些系统转移到云端是不够的;首先,它们必须具备云计算能力。需要做出许多决策,包括要使用的云类型、核心资产的更新、要重新设计的流程等等。企业面临的一个关键问题是首先迁移哪个遗留系统。我们建议在将核心应用程序移植到云之前,先从遗留领域的非核心方面着手,以开发正确的方法和必要的信心。最近,我们引导一家邮购零售商走上这条道路,帮助他们将基于大型机的商品和供应链系统转移到AWS。其结果是运行成本降低了35%,订单处理和运输数量也得到了巨大的改善。

    我们现在已经实现了这种非破坏性的、分阶段的核心现代化方法,足以了解它在重新构想现有组织的业务以及改进现有操作方面是有效的。其主要目的是更新和优化现有的技术基础设施,从而节省资金,然后投入下一代数字能力。在这里,我们深厚的数字和领域技能是一个巨大的差异化来源。实现的成功也很大程度上受到我们的现代化工具包的影响,这些工具包有助于识别技术债务和弱点,以及构建业务和技术资产的多个可行选项。通过使用DevOps和Agile play,结合开源优势,我们实现了高度的IT自动化,这是转型的另一个标志。

    我们的核心现代化战略是经过验证的,它的实施是根据个人客户的需求定制的,以最大化他们的机会刷新他们的核心和消费者体验真正的数字转型之路雷竞技足球