云
云变换：使企业成为敏捷
IT和业务对云应用的看法非常不同。公司的技术团队将云计算视为从资本支出转移到运营支出的机会，可以减少数据中心的占地面积，提高灵活性，使遗留应用程序现代化，并为客户提供吸引人的新体验。业务团队需要看到全局，以推动投资，使企业的价值最大化。然而，大多数企业缺乏对其整个IT环境的统一视图。他们也没有所有的技能，软件和经验，需要从他们的云投资回报最大化。
在Infosys Podcast的一集中，Infosys Anchor Alex与Pradeep Yadlapati发言，副总裁兼企业云生态系统实践副总裁和在Infosys，关于组织中的云采用状态。PRADEEP解释了云转型如何使企业能够提高业务敏捷性，同时提高其景观的恢复力。
播客成绩单
亚历克斯:你好,各位!欢迎来到Infosys播客。我是主持人亚历克斯。今天我们请来了Pradeep Yadlapati，作为我们的嘉宾。他是印孚瑟斯的副总裁兼企业云生态系统业务负责人。普拉迪普，你好，欢迎来到我们的节目。
PRADEEP：谢谢你让我，亚历克斯。很高兴与你交谈。
亚历克斯:所以，让我们从过去十年里开始如何发展。
PRADEEP：因此，让我们来看看过去几年技术产业发生的事情。我们开始看到使用云开始的人们的演变。首先，我们大多数人都熟悉了如何使用Gmail，这是在别处托管的，您不知道它在哪里，但您可以访问它，您可以从任何地方发送您的电子邮件。所以，在简单的意义上，这是你可以从任何地方访问的云的第一个例子。从那里到今天，随着所有的数字中断发生，消费者都希望在他们的指尖中提供信息 - 根据他们的反馈，在分裂秒内发生的交易更改的应用程序，无论他们在哪里。云一直是所有这些转变的中心已经发生。
初始适配器，我会称之为最初的潮流推失者，开始利用这个机会并开始将应用程序移动到云上。虽然那个时间点的明确优先事项一直是“我如何节省更多成本”，因为运行我自己的数据中心意味着我有资本支出，减少云为我提供了进入OPEX的机会a model, which primarily what it now means is ‘pay as you go’. So that’s the thing that was very exciting for the initial adopters and they started moving applications onto the cloud.
今天，预计到2020年，云计算业务将达到2360亿美元左右。这是一个巨大的市场。显然，企业已经开始关注它了。我们听说过所有的例子,我们一直在谈论的独角兽——Uber, Airbnb,等等——都出生在云公司,他们没有任何基础设施,他们没有任何实物资产,但他们在云上运行他们的应用程序,提供了可伸缩性,你有今天。显然，正如我们所看到的，我们预计到2020年，83%的企业工作负载将转移到云计算中。因此，云计算为每个人提供了巨大的机会。
亚历克斯:那么，到2020年，cd上的应用程序将过时，一切都将在云上吗?
PRADEEP：哦,是的,当然!不仅仅是cd上的应用程序。您将不会看到很多现有的物理数据中心。想象一下，你想在旧金山租一栋大楼。代价是巨大的!相反，在一个低成本的地方，在一个你甚至不知道的地方，能够从任何地方访问它是一件很棒的事情，你可以对你自己和你的公司做，它节省了很多成本。
亚历克斯:那么，你可以在家中有一个劳动力吗？
PRADEEP：哦，你可能会这样做。是的，一点没错。因此，这是您的工作场所转型。如何提供千禧一代的信息，更快地协作，以及所有这一切都是云采用的一部分。
亚历克斯:云计算的当前趋势是什么?
PRADEEP：哦！我们开始的几件事。首先，将基础架构移动到云上，我们称之为升力和转移，这基本上是它听起来像物理运动，实际上是移动应用程序而无需改变任何东西并移动到云上。大多数云提供商将其讨论为大规模迁移 - 锁，股票和枪管运动。第二个是关于如何重新建立可以是数字准备的应用程序，其中，如我们谈到Omnichannel体验，您如何通过重新构建应用程序来带来它。第二个是如何确保我的遗留资产是数字准备的，以及如何在我的企业内部的应用程序，基础架构，数据和平台中带来转换。因此，所有这些都是目前趋势的一部分。所以在那个感觉云上今天是你不能没有的东西。组织别无选择，老实说，因为它提供了巨大的潜力。现在的思考必须是何时以及如何以及为什么？
亚历克斯:云还有更多的自动化吗？
PRADEEP：自动化是其中的一部分。它允许的是几件事：一个是高可用性作为应用程序和数据。二是可靠性。第三个是性能，这意味着你不再担心它是否会上下或下降，因为大多数云托管资产都承诺99.95％的较高，这是重大的。
亚历克斯:如果有人没有完全意识到云的全部潜力，云优先意味着什么?
PRADEEP：首先，云首先是一种思想。云优先是企业希望采用的策略。它本质上的意思是你正在更快地将应用程序带给消费者。你如何实现它是通过不同的方法。你设计你的应用程序准备好云,这基本上意味着你不再开发本地技术使用但马上去云,你不必管理基础设施,你不必管理服务器,你不必管理存储。您可以在那里无缝地开发应用程序。这是云优先战略那家企业正在看。它为消费者提供了相当多的优势。本质上，它提供了通过这些应用程序进行更好的能力，降低您的总体所有权，带来不同渠道的这些无缝体验，即移动，在线，店内等所有这些都可以启用。因此，要在云上开发的应用程序托管的应用是您的云首次策略。
亚历克斯:当然，所以一切都在你的指尖。其实我不确定，但云首先是您正在使用的术语。这是它的吗？
PRADEEP：是的，它是一种你采用的策略。
亚历克斯:那么告诉我，企业如何探索新的云功能？
PRADEEP：我们谈到了如何在基础设施的对话中发生云的演变。今天，我们认为，在我们及时的观点来看，云转换是企业经历的数字中断的基础。在任何企业中，都有不同的组件构成企业应用程序景观。这些被称为记录系统，创新系统，参与系统。我们看其它记录系统的方式是您在企业中拥有的古老系统，其中包含很多业务逻辑，所以没有人知道真正的内容。它得到了维持并开发了30 - 40年，但是长期以来那么长。在我们今天谈到的所有这些公司中，其中一个关键挑战是我如何移动它，我如何使它们成为数字准备，如何使他们成为我的云转换的一部分。
第二部分是关于我们所谓的参与系统——移动应用程序和其他一切都是与你的应用程序参与的方式。所以这些互动系统可能相对容易，属于容易移动的范畴。第三个是关于创新系统的，就是你在幕后运行的所有分析，了解你的消费者模式——他们喜欢什么，他们不喜欢什么，可以看看亚马逊做了什么。这就是在幕后为你运行的分析。这几乎适用于今天的每一个行业——无论你是在线还是移动，你会不断得到这些有趣的建议。所有这些都是你自己的以业务为中心的逻辑的一部分，它正在运行，使交叉销售机会成为可能。今天,虽然大多数企业已经开始关注系统的接触,更容易转移到云,转换,我们相信,开始从看“我怎样才能使我的企业准备发生的中断,与云作为一个推动者”。这也是大多数首席财务官所考虑的。今天的讨论更多的是关于云如何使CIO能够实现由其业务设置的业务对象，这是正在发生的主要变化。
第二件事是，转变本身是一个长绘制的过程，这需要不仅提出了技术的变化，还要改变企业行为。当我们称之为时，企业变革管理是“如何教育自己的IT社区如何，当今运营的方式，当他们被迁移到云时，这是一个重要的元素，因为他们不再需要定期监控事物。云为您提供这些功能。如何在旧技术上不发展，但利用云并创建主要准备好的应用程序？这是当我们看看我们处理的大多数企业时，这是大多数对话的地方。
所以它是关于运行这个大规模的转换端到端。它不是以申请为中心，它不是基础设施中心，它实际上是整个食物链。为了使能够发生这种情况，您需要从能够推动这方面的组织内的高级管理人员的一项赞助。就像我说的那样，没有明确的赞助就不会很容易地发生变革管理。这就是我们在实际赞助这一转型的谁时看到改变范式转变的地方。
亚历克斯:在企业方面，你在看较小的企业吗？
PRADEEP：传统上，作为一个组织，我们更关注企业部门也就是我们所说的G2K客户，即全球2000。但我们确实意识到，在创新发生的地方进行合作是很重要的。因此，我们有一个不同的模式与中小企业合作——一个更协作的模式。在那些我们认为正在发生创新的公司里，我们已经做了一些我们可以做一些初始资本投资来与他们合作的项目。我们已经建立了一些解决方案，然后将其带给我们的客户。所以我们采用了一种不同的模式，但纯粹从以客户为中心的角度来看，我们将继续专注于企业部分，也就是全球2000个客户。
亚历克斯:你涵盖了很多好处。但是你可以详细说明有什么好处吗？
PRADEEP：一是我们谈到了操作，我们称之为云操作。今天，从您的内部环境到云环境的操作管理范围，以低成本无缝实现。您不再像在自己的数据中心中那样监视服务器的运行时间和可用性，这是无缝管理的。消费的数量，你可以看到，你有成本可预见性，你确切知道你在哪里消费，谁在消费，等等。所以，这是企业获得的更大优势。第三个是可伸缩性元素，这意味着当你知道你有一个假期销售，你需要你的应用程序扩展到“n”个用户的情况下，这可以无缝地发生在今天的云。以前，你至少要花几个月的时间来提前计划，因为你必须采购基础设施才能推出新产品。今天的情况不是这样。它极大地缩短了上市时间。
我们谈到从资本支出转移到OPEX。您不购买您曾经先前做过的服务器。它带来的灵活性是巨大的。业务可能会概括地概念化他们的新想法，并在一个非常短的时间范围内拍摄市场，显然是Devops帮助那段旅程，但云是那个过程中的推动者。因此，所有这些都使企业能够成为敏捷，提供业务增长，恢复他们正在寻找的，成本优化，提供无缝客户体验。所有这一切都是云提供的好处。
亚历克斯:我们有很多好处，也有很多挑战。那么，组织在采用云计算时面临哪些挑战呢?
PRADEEP：云转换是一个旅程。为了踏上这段旅程，企业显然需要了解一些事情。一开始是要付出一定代价的，因为你必须进行一些投资，让你在搬家时更容易。这需要更好的商业案例衔接。有人选择战斗是很重要的。我们谈到了赞助，它是任何企业中一个重要的元素，能够提供那种支持并带来变革管理。这些都是企业在从事这项工作时要考虑的因素。能够为业务提供一个持续的视角，关于这些投资在一段时间内如何实现，以及这样做的成本效益是什么。这是他们必须要表达的。
第二个是提供信心，了解企业需要的边界和监管和合规性需求。带来所需的变更管理，几乎意味着配置的环境如何看起来像是如何发挥作用，提供对他们的成本优化的可见性，并且几乎设置了这一点不会发生的真正期望尽管那里的所有嗡嗡声都发生了一夜之间。我们是独一无二的，我们将需要时间。理解和设置期望，因为这一切都需要一定的变化。Everybody aspires to change fast, because that’s what they want to do, but understanding that there are situations where they can move things as is with a click of a button but there are also the cases where they are not ready themselves because of certain reasons - because of technology that they have used (sometimes they are outdated, they are no longer available), the applications need a little more attention (they need to be remediated for them to be ready) - so understanding that element of it.
另一个因素是重新培训自己的员工，要明白这些新技术意味着员工需要学习。带来那种改变因为那需要基层的改变。特别是，如果你想采用云优先战略，这几乎意味着你要改变你的劳动力技能水平，并不断升级他们，为未来做好准备。所有这些都是企业在云计算之旅中面临的传统挑战。
亚历克斯:我很好奇的一件事一般我认为现在公众已经习惯了云，而甚至没有意识到这一点。他们实际上在甚至在他们的系统上没有发现的应用程序，他们在云中。所以对我来说，问题并不是那么复杂，但劳动力需要更高的技能集来采用云？是否有巨大的培训，或者是这么精简的是它实际上非常可访问的东西？
PRADEEP：技能可用性是一项挑战。Reskilling是行业今天面临的挑战。这是我们服务提供商和客户必须解决的重要事项。这不是一项长期存在的技术。发生的变化是迅速的。只是为了证实 - AWS，其中一个云提供商，在一年内发出千万加新服务。想象一下！有人试图加快速度，这是人类不可能的。与Azure，Google等的同样的事情基本上意味着您需要在适当的地方进行常量重塑程序，以便您知道真正发生的事情，如何引入新的创新。现在，这需要您了解要使用的服务。 Imagine having thousands of things available out there. It is like going to a grocery store - you are trying to pick something, and you really need to know where you need to go to, which one you need to pick. That’s something that requires constant upskilling and it probably requires a bit of help from partners like us who could tell them “your focus should be in these specific areas”. That’s what we should be looking at.
所以，是的，再技能将是一个持续的变化，开发应用程序将是非常不同的。它不再需要和过去一样的时间和同样的研究，但你需要知道选择哪一个，从哪里，这并不容易，除非你在这些方面受过训练。所以这是我们正在应对的一个重要挑战。知道所有这些的人并不多。这是我们需要做的一项巨大的投资，也是每个人需要做的投资，让自己在当今世界中与我们周围发生的快速变化相关。
亚历克斯:我们讨论了挑战，但信息系统如何帮助企业克服这些障碍？
PRADEEP：今天的企业需要一个伴侣可以帮助并执行他们的云战略,而不仅仅是过渡或迁移他们的应用程序中,我们称之为non-differentiating应用云,但也利用这个巨大的机会,为他们的企业digital-ready变换。因此，印孚瑟斯在向企业展示整体情况、帮助他们实现云投资的整体潜力方面发挥了关键作用。我们这样做的方式是采取一个enterprise-centric视图相关的特定客户,把经验在业内同行在做什么,更重要的是我们所说的云计算应用程序,他们的性格是什么,采取的以业务为中心的视图查看他们的整个价值链,几乎能告诉他们哪一种适合云。第二件事是画路线图他们,看他们需要经历的转变,是否就是我们所说的大型现代化或遗留资产现代化还是需要在他们的应用程序现代化景观,看着把micro-services, api,等等，所有这些都是我们转型路线图的一部分。举几个例子，对于最大的航空制造商之一，我们已经将他们的运营数字化了很多这样他们就能在他们的行业中利用这一点并将其货币化。类似地，对于汽车制造商来说，部署分析、远程信息处理技术，这样他们就可以获得司机行为的实时信息，这些数据可以通过云技术从保险和其他方面实现盈利。这是我们采取的不同方法。
亚历克斯:所以一个无人驾驶的汽车依靠云也可以导航？
PRADEEP：绝对地！有很多信息可以实时捕获，并且有很多正在实时发生的决定。拥有这种计算能力，所有这一切都需要实时可伸缩性，并且在云上所有这些都是可能的。
亚历克斯:是否必须在技术，访问信息的速度方面进行加速度，或者它将其工作到最佳水平？
PRADEEP：您带来了一个非常奇妙的点，这就是我们所谓的边缘计算，这意味着并非一切都需要一路走，因为当服务器坐在其他地方时，实际上有一个可以在边缘上的计算。这是在如何在边缘携带分析的方式发生的新投资。这是新技术，新趋势，我们都应该期待并兴奋。
亚历克斯:嗯，这是我们在未来期待的事情，但是你还有什么可以为云的未来预见吗？
PRADEEP：今天，我们谈到了云在正在发生的数字转换中心。雷竞技足球如果您查看，可以为我们提供大量的嗡嗡声，我们可以为我们提供探索。我们必须开始看到的是在您的环境如何表现如何表现时的实时预测，您将如何对其做出反应？So, it’s pretty much the predictive analytics around it, bringing the machine learning elements into your operations, seamlessly spinning up, spinning down of environment without human interventions, understanding that there is a potential problem that can come up and address that proactively without having a human react to it.
这些是我们可以开始看到的巨大机会。区块链的探索是我们将看到云被使用的另一个区域。我们可以查看一些新技术趋势，如集装箱化，移动到更多基于SaaS（软件 - 服务）的方法。今天，我们都在谈论建筑应用程序，但也有可能是一个基于SaaS的方法，在你不必建造任何东西的地方，只需购买只为您做事的应用程序。所以这将是未来，在萨斯采用周围会有更多的东西。
企业将不得不开始查看中心的解决方案，这些解决方案将有助于他们。例如，我可以有一个可以帮助我的商品化解决方案吗？我可以有零售解决方案吗？可以无缝地管理我的供应链吗？在重新架构我的应用程序方面，而不是在重新构建我的应用方面消费巨大的能量，这有没有办法可以做到即可玩？这减少了市场的时间，但同时成本。这将是一段时间内容发展的一些东西。我们谈到了边缘计算的事情也是一个令人兴奋的事情，这将在我们移动时开始展现一些牵引力。
亚历克斯:我想带你回到90年代。在90年代，我们有一款功能很少的手机。人们会说，“有一天所有的东西都会整合到你的手机里——你可以看、玩、看电影，可以创建很多东西，甚至可以有文件。”我知道，现在云技术可以让文件存储在手机上。这是一个简单设备的融合，也就是手机。你是否认为IT将会融合它的不同之处，比如，你是否认为人工智能将会和云技术融合，并在未来更集中于技术?
PRADEEP：关于云计算上的人工智能，现在已经发生了很多事情。未来所拥有的是对不同用例的巨大杠杆作用，这可能是我们现在没有人考虑到的，但这为我们所有人提供了一个更大的机会。今天，像Alexa或谷歌Home这样的界面，是你通过语音交互了解正在发生什么的窗口。在某种程度上，它做不了什么——它可以告诉你你的日程安排，它可以为你播放一首歌，它几乎可以根据你的兴趣告诉你周围发生了什么。它几乎可以个性化,它可以告诉你去年你买了什么,你应该考虑,它甚至可以告诉你哪个位置你可能会感兴趣,为你推荐你可能喜欢的车和可能的成本。因此，它提供的机会、用例和接口的数量是巨大的。
亚历克斯:从某种意义上说，这让我们的选择更简单了。
PRADEEP：它正在带走你的思想力量并将其放入机器中。
亚历克斯:我非常高兴能坐下来讨论这个问题并从你身上学到很多东西。谢谢你,Pradeep。谢谢大家的聆听。如果您想了解更多信息，请访问Infosys.com。我们期待着你的下期节目。谢谢你！
