Infosys帮助Becton、Dickinson和Company (BD)在Hybris上推出了一个新的电子商务平台

在本视频中,信息技术公司Becton, Dickinson and Company (BD)的副总裁Erik Molitor介绍了Infosys如何与BD合作,在Hybris平台上加速推出跨地域电子商务解决方案。Infosys在面向客户和电子商务领域为BD实施了许多项目,并已成为一个强大的合作伙伴。

Becton, Dickinson and Company是一家市值120亿美元的公司,在制造和销售医疗设备、仪器系统和试剂方面拥有超过一个世纪的专业知识。

Erik Molitor提到,他们在合作期间处理的最大项目之一是电子商务领域,他们想在那里实现Hybris平台。我们的目标是淘汰过时的系统,用更快的解决方案取代它们,并且可以跨地域工作。

新的解决方案需要能够在美国和欧洲工作,并能够在后端与现有的SAP解决方案集成。它有一个必须在9个月内推出的时间表。BD需要一个经验丰富的合作伙伴,在严格的时间范围内交付项目。

Erik进一步提到,BD面临的最大挑战是减少客户下订单所花的时间。他们的客户从确定一个产品到下订单需要8分钟,而BD的竞争对手提供的解决方案只需要2分钟。Infosys帮助BD设计了更好的解决方案,并向Hybris进行了过渡,将客户下订单的时间缩短到了两分钟以内。BD的试剂销售额占其全球销售额的6%,增长到8-10%。埃里克预计这一增长轨迹将继续下去。

谈到与印孚瑟斯的紧密关系时,Erik表示,BD将考虑印孚瑟斯,特别是在电子商务和面向客户领域的新项目。