HFS案例研究——一家农业设备制造商与印孚瑟斯合作，确保农民拥有养活世界所需的工具和能力

B2B2C对关键业务指标的影响非常重要，特别是在信息流方面。美国一家农业机械制造商的数字客户体验项目是Infosys的一个成功案例，我们帮助客户从B2B业务模式转变为B2B2C业务模式。

领先的分析公司HFS Research选择并发表了这个案例研究。对于制造商如何更好地采纳创意和创新，而不仅仅局限于他们的行业，这是很好的参考。

数字客户体验项目旨在让所有的商业利益相关者更紧密地联系在一起——从分销伙伴到作为公司产品最终消费者的农民——所有这些都在一个数字平台上联系在一起。据该客户的高管称，该方法还使公司能够专注于敏捷模型，使公司能够对客户的实时反馈作出反应，并确保其产品和服务满足需求。印孚瑟斯被证明是正确的合作伙伴，它提供了全新的视角和最佳实践，以及强大的交付能力。

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