CPG公司的目标是让AI跟上不断变化的客户:

“消费品”(CPG)行业正在经历巨大的颠覆。随着消费者人口结构的变化、竞争的加剧和新的分销模式的发展，商业模式预计将发生重大变化。

为了了解处于转型阶段的CPG公司的观点，Infosys对CPG公司进行了一项全球研究，征求了502名企业和IT用户的意见。其目的是

研究的目的是了解影响CPG公司商业战略的因素，他们看到的解决方案，他们期待的挑战，以及他们在快速发展的环境中所采取的策略。这份报告，“CPG公司的目标是人工智能，以跟上不断变化的客户”，为CPG公司试图衡量影响市场的因素，了解挑战，使自己在不断变化的环境中处于领先地位提供指导。

报告中提到的一些主要趋势是:

• 快速变化的消费人口(32%)，特别是城市化、中产阶级的崛起和千禧一代的消费。
• 上升的竞争:
  • 超本地玩家增长(30%)
  • 拥有强大支持的新玩家的出现(30%)
  • 没有实体业务的电子商务公司崛起(33%)
• 跨不同渠道的动态库存管理，以响应不断变化的需求(30%)。
• CPG品牌直接面向目标消费者开设零售店(30%)。
• 通过并购进入新市场(30%)。
• 从传统品牌转向基于生活方式的品牌(29%)。