Knowledge@Wharton的Mukul Pandya关于民主化的学习

杰夫卡夫劳夫:欢迎来到知识研究所的另一集，在这里我们与专家们讨论商业趋势，解构主要观点并分享他们的见解。我是知识研究所的负责人杰夫·卡瓦诺，今天我很高兴能请到Knowledge@Wharton的执行董事兼主编穆库尔·潘迪亚。穆库尔，很高兴你来了。

成员Mukul迪亚:谢谢杰夫。很高兴和你们在一起。

杰夫卡夫劳夫:很高兴能有这样的讨论。我们已经反复讨论了一段时间，很有趣的是你能把一个学术机构变成一个知识宝库。所以今天我们将在讨论中解开这个问题。首先，听众们，你的背景是什么?你是如何成为这个角色的?

成员Mukul迪亚:谢谢杰夫。我很荣幸能和你在一起。我的背景实际上，我现在一直在沃顿学校一点超过21年。我的背景不是学术界。我基本上是一名记者。我在印度作为一名新闻工作者在经济时代的经济时代，这是印度最大的日常业务。之后我在商业世界杂志中。我是印度的一名新闻工作者我的新闻事业的前10年。1989年，我搬到了美国，并在新泽西州的一个很棒的当地商业出版物，这是新泽西州的那段业务。然后后来发展成为新泽西州的商业新闻，成为花园州最大的商业出版物。 And the editor of that publication, a wonderful man by the name of George Tabor, who was the former business editor of Time Magazine, he sent me to Wharton while I was working there to attend a business journalism seminar.

成员Mukul迪亚:那是在1991年。这不仅仅是我在沃顿商学院的第一次体验，也是我第一次体验美国教育。我被这段经历震撼了，并爱上了这个机构。我想给我印象最深的是老师们的能力和他们在这里产生的想法。1998年，沃顿商学院找到我，问我是否愿意加入，并帮助创办一份沃顿商学院的印刷版杂志。在乔治的允许和祝福下，我很高兴来到这里，就像我说的，我很高兴在这里呆了21年。并且运营Knowledge@Wharton 20年。今天是我们结婚20周年纪念日，所以今天是谈论这个话题的特别愉快的时刻。

杰夫卡夫劳夫:听起来像它。有趣的是，你提到你更有记者的背景，如果你创建了这个新业务，如果你想这么称呼它，在沃顿，你也是个企业家。你能给我们讲讲它是如何从报道这里发生的事情发展到今天的这个机构的吗?从创业到成长的过程是怎样的?

成员Mukul迪亚:我们有多少时间？它可以采取，这可能需要，我们可以整天谈论这个问题。但是，你是对的。我认为这是令人兴奋的原因之一，我又一次地受到乔治的启发，就是当他离开时间杂志并开始商业新闻新泽西州，我看着他从头开始建立了他的出版物，有一种不仅仅是运行出版物或写作故事的兴奋，而且实际上建立了对人有用的东西。并有机会来沃顿做些什么，类似的事情令人兴奋和刺激。

成员Mukul迪亚:当然，挑战在于有太多其他商学院发表过论文。比如《哈佛商业评论》，麻省理工学院的《斯隆管理评论》，巴克利的《加州管理评论》。这些都是非常成功和高度尊重的出版物已经存在了几十年。所以在某种程度上，沃顿商学院面临的挑战是，在其他受人尊敬的出版物数十年后，沃顿商学院是如何提出不仅有价值而且与众不同的东西的。幸运的是，我加入沃顿商学院的时候是1998年，当时网络热潮正处于鼎盛时期。提议和想法让我震惊,我的学校和学校喜欢我真的很高兴,忘记打印,只创建一个在线管理杂志》不仅仅是一个在线杂志但几乎一个知识获取和分配系统,使用web作为其主要出版媒介。让它免费，让世界上所有想免费学习的人都能获得知识。

成员Mukul迪亚:我对此非常兴奋，我很幸运，学校和老师们也很喜欢这个想法。在过去的20年里，它经历了各种各样的演变。让我提三件事。首先，Knowledge@Wharton的最初想法已经成长。我们最初的商业计划是第一年有3000名订户。相反地，当我们发布它时，我们发现在第三周结束时，我们的订阅者达到了3000人，第一年结束时，我们的订阅者达到了3.3万人。在过去的20年里，Knowledge@Wharton已经拥有了大约300万的用户。我们还推出了西班牙语、葡萄牙语和中文版本。简单地说，我们有一个阿拉伯版本和一个以色列版本，所有这些都被整合到一个单一的全球平台上，Knowledge@Wharton的全球版本在2012年，这是我们开发的一部分。

成员Mukul迪亚:如您所知，第二条股线，我们每天都有一个称为知识@ Wharton Radio的广播展，这是在SiriusXM的合作关系。我的同事和我参与了每周五天的两小时的生产，每周采访大约30到40位客人，其中许多人然后通过知识@ wharton全球分发。这是过去五年来的，感谢我非常有才华的同事，Dan Loney和Patty McMahon和Monique Nazareth。

成员Mukul迪亚:沃顿省的第三个要素澳门@沃顿大约八岁，是2011年，我们在沃顿高中推出了一个叫做知识的东西，这是一个帮助高中生和高中教师了解包括金融扫盲的基础知识的平台，企业家精神，领导力或这些类型。这是一个自己的生活。在过去的八年里，我们不仅为学生和教师制定了文章和课程计划和播客，但我们也能够开始投资竞争。最初在2012年在费城的五所学校开始，然后今年我们拥有来自38个国家的2000名队伍竞争的投资竞争。

成员Mukul迪亚:我们与我们的合作伙伴之一，普华永道和1,200名高中教师一起做了老师培训讲习班，五年来通过该计划进行。基本上教育了自己的商业和金融，以便他们可以在班上与学生分享这些知识。我们当然让他们访问他们可以使用的所有免费课程计划。我们还开发了一系列夏季研讨会，全球年轻的领导人学院，为学生带来夏令营到沃顿。整个活动组合得多得如此之快，而且在一年后大小的历史差异，感谢我的同事，它真的很难努力@沃顿举办它。

成员Mukul迪亚:非常幸运的是，从今年7月1日起，整个高中计划已经向沃顿搬到了自己的业务部门，沃顿全球倡议，由副院长，Serguei Netessine领导，我觉得一个骄傲的父母，看到一个孩子离开家和鸟儿离开它的巢穴并学会飞行。这是一个令人惊叹的旅程，我感到非常非常感激，而不仅仅是学校，而是对一部分旅程的每个人都有可能，特别是我的精彩同事。

杰夫卡夫劳夫:这是一个有趣的是你奠定了。首先，这是一个很棒的服务，这是一个很棒的服务，特别是对于更广泛的社区，如高中家可能没有得到一些其中一些，也许这将使他们在自己的旅程中推动它们。奇点大学已经谈到了六个指数增长和思维的思考，我不会经历所有这些，而且你刚才中的两个是民主化。你采取了一些东西，也许是象牙塔的刻板印象或者是高校或公司的神圣大厅，你把它推向了更广泛的受众。而不是对人们来说，让我们在哈佛大学说，他们采取了不同的道路。你只是把它铺设在那里并捕获分布。另一个是恶魔化，他没有成本。如果他们必须为它付出很多，人们就可以访问它并不是有意义的事实并没有到位。因此，这是有趣的也许是如何明确或有意识地在考虑它，但你已经充分利用了数字革命，并用它用来良好的目的。

杰夫卡夫劳夫:现在你已经达到了一些梦幻般的目标，梦幻般的水平，现在你的平台是它的兴趣。您与公司合作的目标是什么？我们将首先从公司开始。鉴于您拥有的平台，现在拥有的范围，您在与世界各地的公司和公司合作的目标是什么？

成员Mukul迪亚:谢谢杰夫，这是一个非常好的问题。我会说我有几种方法，我认为与公司合作。首先是纯粹作为在公司工作的每个人的服务。众所周知，商业世界和技术世界正在变化很快。这些日子最重要的技能之一是学习的能力。亚当·格兰特有一个我们的同事，他说竞争优势曾经诵读过，你知道多少。这些天，竞争优势取决于您能够学习多少。我觉得他绝对正确。

成员Mukul迪亚:事实上，Knowledge@Wharton能够为公司里的人们创造学习的机会，这可能是我认为它最重要的价值所在。我可以告诉你一个小故事。在我们成立一周年的时候，当我们有超过3万名用户的时候，我被这样一个事实震惊了:有这么多的人在阅读Knowledge@Wharton，比我想象的还要多。在我们的第一个周年纪念日，我决定在我们的电子邮件时事通讯中写一封感谢信，我们会在每次我们发布Knowledge@Wharton的时候发送一封电子邮件。在这封信中，我们感谢我们的读者有机会为他们服务。作为回应，我收到了一张电子贺卡，一张匿名的电子贺卡。我不知道是谁发的。但是在卡片的首页上的图片是一个非洲清真寺。在我的脑海里，我想象的是某个非洲人送来的。里面只有一条线。 It said, "Thank you for the opportunity to learn."

成员Mukul迪亚:这句话触动了我的心，因为想象一下，像宾夕法尼亚大学这样的大学和沃顿商学院，有成千上万的学生愿意来这里学习，但只有一小部分人被录取了。在我看来，这对所有被排除在学习之外的人都有点不公平。所以我们可以从这样一个机构和知识分享与大家谁想免费学习,特别是在公司不断将需要继续学习金融,如何通过金融创新,金融的世界正在改变世界的技术是如何改变,人工智能，机器学习，物联网。我们听到的每一项颠覆性技术，都将如何改变世界。对公司里的人来说，不断学习这些东西是价值主张的重要组成部分。这是第一部分。

成员Mukul迪亚:我认为沃顿沃顿的第二种方式，我们继续寻找与公司合作的方法是与他们合作，以便我们采取一些知识并将其与沃顿的研究结合起来，然后将其与众不同。通过这样做，有几个非常有趣的事情我已经发生了。首先是基于研究的学术见解与实际真实世界见解的学术见解结合，这些公司及其高管在实际处理这些情况下的实际洞察力。这是一个非常强大的组合。其次，我们能够以教育方式与之合作并呈现事物的事实会产生很多信任。

成员Mukul迪亚:我所说的教育方式，不是试图把任何营销手段放在它上面，也不是以任何方式偏离我们试图传达的真实的编辑完整性，而是分享知识，让知识自己说话。我发现，当你这样做的时候，市场营销或品牌建设是我们所做的效果，而不是目的。这是一个帮助我们维持Knowledge@Wharton的模式在过去的20年里因为知识是免费的，但它仍然需要被维持。通过以这种方式处理问题和与公司以这种方式合作，我们已经能够实现这一点。

杰夫卡夫劳夫:太棒了。提醒一下，您现在收听的是知识研究所的播客节目。很高兴得到Mukul Pandya的加入，Knowledge@Wharton的负责人，并希望继续这种信任的概念，因为特别是在今天的世界，必须过滤和解释什么是你的精神负担。你能不能给我举个例子，你看到过什么反馈，也许是电子贺卡，但另一种方式，你把这些知识放在那里帮助某人或公司达到另一个水平，或做一些非常特别的事情?

成员Mukul迪亚:确定。我会给你一个最近的例子，因为它再次，它有点触及我的心。我们有一个播客，我们一直在做过去一年左右。它从后街叫到华尔街。这是一个播客，我们与基于新加坡的沃顿商务部队合作。她的名字是Durreen Shahnaz，她经营这个组织称为影响投资交易所，基本上是一个社交证券交易所，对投资者与社会企业家进行影响，并将它们带到一起产生影响。因此，我们经常采访社会企业家，这些企业家正在致力于世界各地的社会影响项目。我们还采访了试图在这些项目中投入社会资本的投资者。几周前，我刚刚收到一封电子邮件，即在印度有一个初创公司，希望通过远程医疗和其他创新的数字方法为印度村庄的贫困妇女提供服务。他们正在寻找用于投资。

成员Mukul迪亚:有个人听了我们的播客后被这个想法深深打动了他们决定写张支票投资这个组织。我很高兴听到这个因为你很少能听到一个投资者和一个企业家因为他们在播客上听到的东西而联系在一起。但在这个情况下，它发生了，我足够幸运，那封邮件被转发给我。我亲眼目睹了这一切，我觉得这就是公司所能获得的真正价值，这是我们从未想象过的。印度的贫困妇女将通过获得医疗服务而受益，否则她们可能得不到医疗服务，因为知识可以自由和民主地分享。对我来说，这些故事和经历让我每天都能坚持下去，我很感激能有机会做我们所做的事情。

杰夫卡夫劳夫:这太棒了，几乎压倒了，因为你听到的每一个都是，有可能大量的数量，希望你没有，但只是我猜你只是没有听到他们。我认为这也是一个很好的例子，媒体有很好的用途，良好的技术用途，特别是在你所说的，信任和可信度的核心时。过滤器下降，人类可以真实地连接。那太棒了。你之前提到过关于你在高中所做的影响，我想知道，除了你对美国的故事，还有一个例子，你可以在另一个国家/地区分享或者在另一个国家/地区分享或国际上的一个例子吗？

成员Mukul迪亚:确定。高中将是一个很快成为国际计划的一个很好的例子。特别是我们在2012年开始的投资竞争。投资竞争的想法并不是新的。许多组织基本上股票股票交易竞赛，在学生获得投资组合，投资投资组合的假设金额。它的性能在一段时间内跟踪，然后根据其投资组合选择了赢家。我们决定对这场投资竞争采取一个非常不同的方法，因为部分我们不想奖励随机的机会，因为如果您需要一个10周的交易期间，可能会有各种各样的因素可能引发绩效，这可能没有任何可能能够理解和分析投资原则。

成员Mukul迪亚:此外，我们不想投资金钱和贪婪，因为学生有点努力的价值。我们采取了不同的投资竞争方法。人们获得了100,000美元的假设股票投资组合，但获胜者没有根据哪些人决定，其投资组合最多。学生必须在竞争中的中点和比赛结束时写下描述他们的投资策略的论文。获奖团队是根据他们写作的论文选择的。换句话说，我们不想奖励机会，我们想奖励学习。我们不想奖励贪婪，我们想要奖励知识。这就是我们在我们所做的方式构建比赛的原因。我们在费城的第一年，我们有五所学校参加，但随着时间的推移，它已经发展得如此迅速。

成员Mukul迪亚:它的规模年复一年翻了一番，事实上，我们有一个很好的经验就是我们和印孚瑟斯在这个投资竞赛中有合作关系。两年前，印孚瑟斯非常热心地在班加罗尔的校园举办了印度地区竞赛，明年还会举行。当然现在有三个区域比赛，今年有三个区域比赛。一次在印度，一次在中国，还有一次在美国的全球决赛。据我所知，在我们新的组织结构下，我们还将进一步扩展，增加更多的地区。我认为这是一个很好的例子，不仅说明了Knowledge@Wharton High School如何在全球范围内发展，而且也说明了印孚瑟斯在一些非常重要的事情上建立了非常有意义的合作关系。

杰夫卡夫劳夫:这是一个很好的例子。我认为额外的一点是您非常有目的地选择了您的指标，而不是其他人都占据了道路。投资，您认为投资回报率或返回，您有更多的目的，一套整体测量，希望刺激您所寻求的行为。现在把它带在一起，我认为随着人们正在倾听，你可能拥有的一个问题是，这是你所做的伟大，公司如何拿一点，也许是与知识和思想领导相似的事情，并做出类似的事情。在分享中？您是否有任何希望在此方向采取措施的公司的提示？

成员Mukul迪亚:确定。一个极端自私的插头是由于Knowledge@Wharton是完全免费的，任何公司想要我们的内容是非常受欢迎的，我们提供了一个无与伦比的价格。这是完全免费的，他们可以订阅它。但是对于任何真正想用科技来分享知识的人来说，我想说的是，现在是学习任何你想学的东西的黄金时代。对于想要这么做的公司来说，有两到三件重要的事情需要牢记首先要试着理解在你的组织中什么是产生知识的活动?每个组织除了自己的业务外，也会产生很多关于该业务的专业知识。你应该问自己的问题是，你的专长在哪里?你如何利用它，捕捉它，然后以一种非常真实的方式分享它?不只是与你的员工，而是与你的客户，与世界上所有想要学习的人。

成员Mukul迪亚:非常重要的一点是，让知识为自己说话，而不是试图把任何营销或任何其他商业议程放在它上面，因为你让知识越为自己说话，你就会有越多的可信度。最后，任何组织，无论是商学院还是公司，最重要的资产就是它的信誉和利益相关者的信任。

成员Mukul迪亚:我还想提出的另一条建议是，当你考虑向人们传授知识时，试着尊重这样一个事实，即你将从人们告诉你的他们喜欢学的东西中学到的东西比你向他们传授知识要多得多。对我来说，我谈到过新闻，作为一名印刷记者，我从来没有办法了解我的读者真正想知道什么。但在数字领域，这就像有一个300万人的焦点小组用他们的点击来投票，告诉Knowledge@Wharton你在一年中发布的所有东西，这些是我们关心的东西。带着谦卑和尊重的态度去接触你的听众，从你的听众那里学习他们关心的东西，可以帮助你更好地为他们服务。

成员Mukul迪亚:所以如果你做了这两到三件事，试着找到专业知识的来源，诚实正直地分享知识，没有任何隐藏的议程或任何短期议程第三，尊重和谦虚，向你的听众学习。这两到三件事可以帮助任何想要这么做的公司。

杰夫卡夫劳夫:这是令人惊叹的，在数字的世界中，这是人类互动的一些经验和真正的基本面仍然是相关的，与以往一样重要。你有什么可以添加个人级别吗？让我们说人们在听说说，“是的，我该怎么办？”也许我和我的公司一起这样做，也许我不是刻录个人层面，对真正寻求学习或可能分享的个人的任何建议？

成员Mukul迪亚:好吧，让我以一个个人的故事来结束，也许这个故事会引起一些人的共鸣并回答你的问题。我经常思考这个问题，因为它提醒我为什么我要做我所做的事情。在我很小的时候，我对我将来应该做什么很困惑，我不知道我到底应该去哪里学习。我知道我对经济学很感兴趣，我听说世界上有两个地方适合学习经济学。一个是英国的伦敦经济学院，另一个是美国的沃顿商学院，当时我还很年轻。我的祖母把我养大，带我去见一个家族的朋友这样他就能给我一些建议，让我去沃顿商学院这样的地方学习。

成员Mukul迪亚:我去看这个绅士，我问他，“我想学习经济学，如果我想在像沃顿这样的地方学习，你认为我应该怎么做？”他的回应是，“像沃顿这样的地方是那些非常聪明，非常富有的人，你应该在你的愿望中更加谦虚。”当我听到回应时，我绝对被压垮了。当我们离开他的房子时，我的祖母看着我的脸，她说：“他不认识你，但我认识你。如果你决定去沃顿顿，我知道你会有一天能够拿到那里。”和多年后的一切，经过各种各样的曲折，我最终在沃顿举行，但我从不忘记被认为是在这个世界上有这些精彩的学习的感觉，但他们不适合你。

成员Mukul迪亚:因此，当我到达这里时，我童年的最粉碎经历之一成为从这里接受知识并与想要学习的世界的每个人分享它的灵感。我讲这个故事的原因是，如果有人失望或者患有粉碎的人，请记住，如果你只是以不同的考虑，你可以把它变成你的力量。也许这是一个非常抽象的事情，但你的痛苦可以变成你的激情。这是我给你的建议。

杰夫卡夫劳夫:这太棒了。我几乎不想回答这个问题，因为它值得思考一段时间。谢谢你在个人层面上分享，我认为我们所有人都有这样的情况，无论它们是轻微的，或者可能像你提到的那样尖锐或尖锐。绝对的。我认为你所提供的知识是一项非常棒的全球性服务在个人层面上我也对你表示赞赏。我想就此结束，在我们开始之前，既然你提到了知识，书籍对我来说是非常重要的知识我很好奇你能不能和我分享一下，你目前最喜欢的书或者你想和别人分享的书是什么?

成员Mukul迪亚:我目前最喜欢的书，这是一个很难回答的问题，因为我经常阅读。我最近读的一本书很感动我，叫做《幸福》。这是法国物理学家马蒂厄·里卡尔写的他放弃了物理学家的职业，成为了一名和尚他主要讲的是为了快乐而过富有同情心的生活是多么重要。那本书深深地打动了我，如果有人想读它，我想他们也会从中得到很多。

杰夫卡夫劳夫:优秀的。当然与您相关的故事符合您与前面的故事以及更近期的故事。非常感谢您的宝贵时间。如果有人想在线找到你，你能分享网站是否有知识@沃顿和你想要的其他任何东西？

成员Mukul迪亚:确定。Knowledge@Wharton的网站是knowledge。wharton。upenn.edu这可能是找到我们最快的方式。还有一个轻松的结尾，有一个，几年前，如果你想谷歌知识这个词，Knowledge@Wharton会作为第一个链接出现。原因是，当我们推出Knowledge@Wharton时，我们没有营销预算，所以我们只允许人们免费转载我们的故事，只要他们与我们有联系。因此，根据谷歌算法，我们有很多人在Knowledge@Wharton上链接，如果你在谷歌上搜索知识，我们会上升到这个排名的顶端。

成员Mukul迪亚:但是几个月后，这改变了这个网站，将我们击倒了我们的网站是一个名为UsiellyKnowledge.com的网站，所以这是一个非常好的提醒对剩下谦卑而且没有太多关于这些东西的肿胀的头脑。

杰夫卡夫劳夫:这是一个很好的结束方式。我是杰夫·卡瓦诺这里是知识研究所的播客。我们邀请到了Knowledge@Wharton组织的负责人Mukul Pandya，非常感谢您的参与。

成员Mukul迪亚:谢谢你,杰夫。这很有趣。谢谢你！