HFS案例研究:西门子移动与印孚瑟斯合作,改变其CRM格局

作为交通解决方案提供商,西门子移动在超过65个国家拥有38,500名员工,年收入超过90亿欧元。

西门子移动明白,它必须拥抱变革,拥抱新的工作方式和新兴技术,以改变其CRM格局。他们与印孚瑟斯合作,在6个月内部署了一个由印孚瑟斯钴驱动的全球CRM SaaS解决方案,该解决方案专注于以用户为中心的设计和采用,着眼于具有切实利益的长期商业价值。

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