Infosys Enterprise ServiceManagementCafé咖啡馆是AI驱动的插头和播放解决方案,其中您需要的所有流程模板以及使您的ServiceNOW实现的准备代码更快地实现40%至50%。
它的好处从您已经拥有的工具的合并和合理化开始。使用Infosys Enterprise Service ManagementCafé,您可以选择超过50多个超级有用插件来管理您的始终如一的服务交付景观。该解决方案具有可用的所有基础工件,随时准备部署代码,该代码允许我们的客户立即站起来。这会产生生产力节省和效率,您需要在企业服务管理和持续的服务改进中推动创新,而不仅仅是为了其他业务功能。
结果是显著的,如用户满意度提高了30%,努力减少了25%。
搜索:Infosys Enterprise ServiceManagementCafé帮助您搜索事件,门票和问题曲目
聊天:印孚瑟斯企业服务管理Café为您提供了利用与ServiceNow协同工作的聊天机器人的选择
指示板:这些可以帮助您实时监视操作运行状况
手机:印孚瑟斯企业服务管理Café也提供超过50个即插即用解决方案的应用商店
自助服务:您可以登录到您的个性化门户来发出和满足请求
角色:印孚瑟斯企业服务管理Café是根据“业务服务自动化”组件量身定制的,该组件拥有各种行业垂直解决方案,适合各种角色
目录服务:您可以在IT操作的特定区域内访问目录和零
知识:这允许服务提供者和用户访问IT运营中记录的专业知识
App Store,具有50多个服务管理和商业领域的功能域解决方案
为终端用户提供IT、HR、Sec ops、PPM的单一集成平台
200多个目录项目的IT,人力资源,安全操作,PPM
iOS和Android应用程序在转到的用户,以创建,更新,跟踪和批准票证
具有简单,用户友好的人力资源目录的所有HR请求的单一平台
安全操作简化,安全事件管理的集成平台
在单一平台上管理PPM的完整生命周期
用于快速查看操作运行状况的基于角色的指示板
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