概述

Infosys ServiceNow Workplace Service Delivery提供多年的设施管理咨询服务和解决方案,包括即用代码,使实现更快地转换工作场所。

我们的产品为员工提供现代化的工作体验,为新时代的分布式工作提供数字化的工作流程,创造卓越的体验,同时优化技术和流程,为员工和企业释放生产力。

由Now平台提供动力的Workplace Service Delivery作为一站式解决方案,为员工和管理者提供一个单一的平台来管理与工作场所服务相关的活动,这将显著减少花费50%的时间。它通过本地移动应用、高效自动化流程和智能工作流,跨设施和员工交付服务创建了统一的、消费者风格的员工服务体验。该解决方案减少了员工面对统一服务中心的复杂性,并通过跨部门的数字化工作流打破竖井。

工作场所服务提供功能

病例管理

病例管理

预订管理

预订管理

访客管理

访客管理

空间管理

空间管理

安全管理

安全管理

单点登录

单点登录

工作场所管理

工作场所管理

Chabot和虚拟代理

Chabot和虚拟代理

报告和仪表板

报告和仪表板

移动应用程序

移动应用程序

自动化的情况下路由

自动化的情况下路由

与第三方系统集成

与第三方系统集成

最先进的工作场所环境与工作场所服务交付状态

与我们的专家交流
  • 来自设施管理团队的领导
  • Infosys Workplace Service Delivery产品专业知识

端到端产品:

  • 设施管理转型
  • 工作场所服务交付咨询服务
  • 实现
  • 鲍起静服务

与ServiceNow联合解决方案

全球实施-在中小型和大型组织中提供工作场所服务

标准化实现工件-项目生命周期,需求,培训,OCM工件

专注于工作场所服务交付COE,创造以员工体验为中心的创新解决方案

“走向市场”专属“职场服务交付企业服务管理Café”解决方案

Infosys Engagement Models (ServiceNow Projects)

行

挑战与解决方案

Workplace Service Delivery为多个涉众提供了集成的平台,提供了自动化服务来优化所涉及的人工工作。

  • Workplace Reservation Management提供了独特的工作流,并提供了对空间利用的更好理解
  • 工作场所空间管理提供了房间/空间的清晰和实时状态,供工作场所管理员管理,优化和重新平衡可用的办公空间

工作场所的访客管理提供一个平台,方便注册客人,路线访问者访问批准,提供自动工作流,以减少人工干预

工作场所报告和仪表板在安排维护、清洁、卫生活动、获取工作场所服务方面提供更好的决策。设施经理在各种设施管理服务中能够更好地做出正确的决策。