与ServiceNow平台在13天内将Conagra的IT环境现代化

案例研究已由奥迪纳富豪和汤姆·雷尔,高级副总裁兼高级委员会研究。

对于许多企业来说,ServiceNOW已成为一个不可或缺的商业平台 - 其技术堆栈的基石。与通常形成更广泛的数字转型计划的一部分的工具,领导者经常发现自己在快速实现和缩放平台的需要之间捕获,同时雷竞技足球获得最大的业务价值。

挑战:建立一种路线图,它在ServiceNow平台上看到核心ITSM流程和其他关键业务应用程序在不到两周的时间内生活,并且在全球大流行Covid-19中的中断最小的中断。

Conagra认识到他们现有的解决方案不再适合目的 - 导致公司挑选服务,以更好地对齐Conagra更广泛的现代化计划。他们尽快需要平台。首先,因为现任的解决方案脱离了支持。其次,由于平台对组织产生重大影响,因此需要尽快迅速旋转。

解决方案:高度协作伙伴关系,Infosys在订婚方面带来了合适的资源,并有一种混合采购模式,有效利用陆上和海上资源,在13天内提取了主要的服务。

Infosys利用它企业服务管理咖啡厅, 部分Infosys Cobalt.,用ServiceNow平台替换Conagra的现任解决方案,并设置更广泛的转型计划的基础构建块。由于现有关系提供托管服务和支持,并且为其着名的ServiceNow服务能力提供了识别服务和支持,Infosys成为参与的首选合作伙伴。前进这些功能将成为新建立的云品牌的一部分,Infosys Cobalt.这统一云投资在Infosys中更有效地支持其迁移项目的客户。

阅读本案例研究,了解如何Infosys与Conagra合作,部署了最低可爱的产品(MLP)在13天。

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