世界各地的用户在通过自然语言与聊天聊天时变得更加舒适。会话AI(或Chatbot)被引用以成为查询响应的通用接口。通过Chatbot实现,Infosys使企业能够提高他们的响应能力,在任何利益相关者可以使用24/7机器人何时立即解决他们的查询。在知识挖掘,见解,客户服务,跨销售/上卖等功能中的对话AI在跨销售/上卖和交易中的应用使这成为您组织的理想解决方案。
知识机器人
(根据文档响应用户查询)
简单查询响应
引导(树)查询响应
具有多个维度的查询
行动机器人
(根据用户要求采取行动)
服务请求
商业疑问
Infosys AI和Automation Services提供各种智能聊天驱动产品,以简化和加速您的企业的查询和发出解决方案。基于行业领先的平台,如Infosys Nia,IBM Watson,Cortana等,我们的服务和解决方案可以轻松应用于各种行业,以各种功能,如人力资源,金融,IT,采购等,提供全面的Chatbot体验适用于企业。
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