概述

世界各地的用户在通过自然语言与聊天聊天时变得更加舒适。会话AI(或Chatbot)被引用以成为查询响应的通用接口。通过Chatbot实现,Infosys使企业能够提高他们的响应能力,在任何利益相关者可以使用24/7机器人何时立即解决他们的查询。在知识挖掘,见解,客户服务,跨销售/上卖等功能中的对话AI在跨销售/上卖和交易中的应用使这成为您组织的理想解决方案。

让机器人说话!

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Infosys AI和Automation Services提供各种智能聊天驱动产品,以简化和加速您的企业的查询和发出解决方案。基于行业领先的平台,如Infosys Nia,IBM Watson,Cortana等,我们的服务和解决方案可以轻松应用于各种行业,以各种功能,如人力资源,金融,IT,采购等,提供全面的Chatbot体验适用于企业。

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挑战和解决方案

谈话设计使聊天能够展示知识,同时以最令人争议的方式交谈

聊天通过从大型信息集和反馈的持续自学习功能始终提供正确的答案,消除错误

通过始终提供24/7来回答查询并支持任何进程提供实时服务

提高生产率并提高价值,同时实现降低成本并与AI更效率