Infosys授予Pegasystems合作伙伴卓越奖

创新的保险客户流程管理平台允许主要卫生保险公司提高客户服务生产率超过80％

2012年5月30日，班加罗尔

Infosys.作为咨询、外包和技术领域的全球领导者，Pegasystems公司凭借其一流的保险客户服务交付平台，将一家财富500强寿险公司的呼叫中心生产率提高了80%以上，并因此获得了“卓越解决方案开发”奖。

印孚瑟斯的保险业务部门与Pegasystems联合开发了这个解决方案。Pegasystems是业务流程管理和以客户为中心的软件领域的领导者。通过将多个数据屏幕整合到一个仪表盘中，该客户服务交付平台允许财富500强寿险公司的呼叫中心专业人员将等待时间从24分钟减少到4分钟。Infosys利用Pegasystems的客户过程经理的保险解决方案，在发布后不到11周的时间里就取得了这一成果。

“Infosys是保险业技术的智能用途的创新者，以及我们的其他联盟合作伙伴是PEGA全球团队的关键部分，”Pegasystems的全球战略联盟副总裁John Barone表示。“我们祝贺Infosys在配置PEGA技术的高度战略方法中，以实现转型性解决方案。”

Infosys保险业务在生活和年金，残疾，长期护理，财产和伤亡，投资等领域以及整个金融服务的专业。Infosys通过简化政策管理，改进分配和促进数据驱动承保的创新产品，平台和服务，帮助客户通过其创新的产品，平台和服务转换为“下一代保险公司”。

Infosys副总裁兼美国保险业务主管Yezdi Mehta表示:“该奖项直接反映了我们在保险和技术方面的实力，以及我们有效实施Pegasystems解决方案的能力。”“这证明我们有能力通过改善客户体验和转变核心业务功能，帮助打造保险业的未来企业。”

关于Pegasystems.

Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA)是业务流程管理和以客户为中心的软件的领导者，帮助组织增强客户忠诚度，产生新业务，并提高生产力。我们获得专利的Build for Change®技术通过直接捕获业务目标和消除手动编程，加快了关键业务解决方案的交付速度。Pegasystems灵活的内部和基于云的解决方案使客户能够快速适应不断变化的业务环境，从而在竞争中脱颖而出。欲了解更多信息，请访问我们的网站www.pega.com。

关于印孚瑟斯

世界上许多最成功的组织都依靠印孚瑟斯的15万名员工来实现可衡量的商业价值。印孚瑟斯提供商业咨询、技术、工程和外包服务，帮助30多个国家的客户打造未来的企业。

有关Infosys（NASDAQ：INFY）的更多信息，请访问www.microbizcard.com

避风港

本申请中有关我们未来的增长前景的某些陈述是前瞻性陈述，涉及许多风险和不确定性，可能导致实际结果与此类前瞻性陈述中的重大不同。与这些陈述有关的风险和不确定性包括但不限于有关收益波动的风险和不确定性，外汇汇率波动，我们管理增长能力，IT服务的激烈竞争，包括可能影响我们成本优势的因素，包括这些因素，印度的工资增加，我们吸引和留住高技能专业人才，时间和成本超支的能力，超级定价，定期框架合同，客户集中，对移民的限制，行业分部集中，我们管理我们的国际业务的能力，减少技术需求在我们的关键焦点领域，电信网络或系统故障中断，我们成功完成和整合潜在收购的能力，我们的服务合同损害赔偿责任，伊科技制定战略投资的公司成功，撤回或政府财政激励抵触，政治instab对印度以外的资本或收购公司提高资本或收购公司的法律限制，并未授权使用我们的知识产权和影响我们行业的一般经济条件。在我们的美国证券和交换委员会申请中更全面地描述了可能影响我们未来的经营结果的额外风险，包括我们2012年3月31日止2012年3月31日的财政年度的年度报告和本季度的形式6-K2011年6月30日2011年9月30日和2011年12月31日。这些文件可供选择www.sec.gov.。Infosys可能会不时作出额外的书面和口头前瞻性陈述，包括本公司向证券交易委员会申请的陈述以及向股东的报告。本公司不承担更新任何可能不时或代表公司的前瞻性陈述。