Telstra和Infosys赢得了IT服务管理奖的最高荣誉

墨尔本,澳大利亚 - 2010年8月26日

Telstra.和Infosys Technologies Ltd赢得了今年最佳ITSM(IT服务管理)项目,最重要的行业奖ITSMF澳大利亚,澳大利亚ITSM的高峰体。Telstra-Infosys提交与移民部门联系。

Telstra和Infosys被认可为“ITAM”,是Telstra内的新企业IT事件和服务票务平台。ITAM旨在降低管理IT在Telstra内问题的成本,复杂性和风险,创建一个统一的解决方案来替换或集成数十种应用程序,包括旧票务解决方案,更改管理工具,报警和服务冲击系统。优点包括提高性能指标的可见性,更智能的路由和问题升级,自动化零件路由和降低的运营成本。

该项目是该地区最大的ITSM实施之一,其配置硕士数据库(CMDB)中有超过1600万个配置项目,由Telstra和Infosys在20个月内联合开发,在2010年6月成功推出。

“当我们在几年前开始升级我们的IT系统时,我们知道我们需要实现最先进的服务管理平台,以确保我们对IT问题进行全面看,并允许我们分析和解决它们- 在Ashley Lazaro,Ashrstra代理首席信息官Ashley Lazaro说,经常好。““Itam是战略平台,并将成为我们驱动的关键,以简化和简化我们的业务。

“ITSMF是一个致力于IT服务管理的国际知名和独立的组织,我们很高兴并荣幸能够通过本奖项认可ITAM项目。这是一切涉及的行业认可,”拉撒罗先生说。

“我们明白,Telstra绝对是激光侧重于将世界级服务提供给客户的服务,以及它在业务中的用户,”Advan Amroij,Telstra账户,Infosys澳大利亚和新西兰。“作为一个团队,我们设计并建立了一个强大的解决方案,即现在和将来支持该授权,我们很高兴得到对我们创建的业务价值的独立认可。”

2009年6月,Telstra命名为Infosys一个关键的战略伙伴用于应用程序开发和维护。

关于Telstra.

Telstra是澳大利亚领先的电信和信息服务公司,拥有该国最知名品牌之一。Telstra提供全方位的服务,并在澳大利亚各地的所有电信市场竞争,提供超过880万澳大利亚固定线路和1030万移动服务,包括720万3G服务。

关于Infosys澳大利亚和新西兰

Infosys Technologies(澳大利亚)PTY。有限公司(“Infosys澳大利亚和新西兰”)(www.microbizcard.com/anz.),Infosys Technologies Limited的澳大利亚子公司。Infosys Australia&New西兰在伙伴关系的精神中与客户一起工作,以协助他们成为全球竞争力,提供世界一流的解决方案,可预测,可预测和在最短的时间内,利用卓越的全球能力支持的优秀本地人才,在 -深度行业知识和技术卓越。总部设在墨尔本,在悉尼,布里斯班,珀斯和惠灵顿办事处,Infosys澳大利亚和新西兰是Infosys在印度以外的最大送货中心之家。拥有超过1300名当地员工和强大的本地管理团队,该团队与世界各地的同事合作,帮助澳大利亚领先的组织在一个平坦的世界中获胜。

关于Infosys Technologies Limited

Infosys(纳斯达克:INFY)定义,设计和提供支持的业务解决方案,帮助全球2000家公司赢得一个平坦的世界。这些解决方案专注于为客户提供战略分化和运营优势。通过Infosys,通过利用Infosys开创的全球递送模型,提供了透明的业务合作伙伴,世界级流程,执行速度和延伸IT预算的权力。截至2010年6月30日,Infosys集团在全球50多个办事处拥有大约114,800名员工。Infosys是NASDAQ-100指数和全球道指的一部分。有关更多信息,请访问www.microbizcard.com.

Infosys Safe Harbor.

与本释放有关的陈述,包括有关我们未来的业务机会和增长前景的陈述,可能包括在美国证券法的含义内的前瞻性陈述,该法律旨在根据“私营证券诉讼改革法”下的“安全港”有资格。这些前瞻性陈述符合风险和不确定性,包括在我们的证券交易所申请中描述的风险和不确定性www.sec.gov.在新窗口中打开包括我们截至2010年3月31日止年度的200-F形式的年度报告,以及我们最近的申请,实际结果可能与前瞻性陈述预测的实际结果不同。我们可以提出额外的书面和口头前瞻性陈述,但不承担,并不承担任何义务,以更新它们。

媒体联系人:

有关详细信息,请联系:pr_global@infosys.com.