企业如何超越传统的营销方式,找到与客户互动的新方式?

在这个数字时代,品牌必须放弃现在已经过时的大众营销方式。值得庆幸的是,今天可用的数字技术可以通过收集和分析我们按下一个按钮就能获得的丰富数据,从而为个人定制客户体验。

印孚瑟斯为一家大型零售机构开展了这项大规模的工作,目的是从他们堆积如山的数据中挖掘出价值。我们从现有数据中识别出7000个独特的用户特征,并绘制出“客户基因组”,使客户细分更加容易。这反过来又帮助我们的客户以网站内容、个性化电子邮件、促销甚至线下销售的形式为每位客户提供完美的体验。

行

结果呢?

7000

基因组创建,形成个性化的客户视图

360

客户的角度

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