挑战
一家大型公用事业公司需要找到更有效的缩写系统生成的例外方式。
解决方案
在一个行业 - 第一机器人过程自动化实现中，Infosys实现了辅助指示作为自动化杆，与Oracle Utilities客户服务和计费（CC＆B）为提高生产率并减少循环时间。
结果
估计节省3300人小时
每月自动处理20,000个例外
被遗弃的客户服务呼叫减少了6％
例外的平均处理时间减少了86％
了解有关如何使用AI和自动化加速业务流程的信息。
一家大型公用事业公司需要找到更有效的缩写系统生成的例外方式。
在一个行业 - 第一机器人过程自动化实现中，Infosys实现了辅助指示作为自动化杆，与Oracle Utilities客户服务和计费（CC＆B）为提高生产率并减少循环时间。
估计节省3300人小时
每月自动处理20,000个例外
被遗弃的客户服务呼叫减少了6％
例外的平均处理时间减少了86％
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