行业故事

IT/OT融合首先需要组织变革

资产重工业一般和能源行业尤其是赶上数字中断的影响。由于纯粹的运营规模，能量部门的机会是巨大的，因为产生了巨大的数据，以及加速计算能力和自动化，AI和ML的进步。

传统上，工业过程和设备，包括支持运营的技术(OT)，一直与企业技术及其网络(IT)隔离。更便宜、更快的连接、更强的计算能力和采用云计算，正使IT和OT更接近，并推动更高的效率水平，这在几年前是不可想象的。例如，在上游，从生产资产中获取实时传感器数据，并将其输入市场需求管理系统，可以实现闭环，并创建市场驱动的生产计划。资产可以根据其运行条件而不是标准设计规范进行维护，这可以节省数百万美元的维护成本。不同的遗留操作和过程控制系统，运行在专有的OEM平台上，可以带到单一窗格的玻璃上，以有效的操作监控。当整个价值链中的数据竖井从勘探、地下、钻井、生产和ERP整合到一起时，我们可以看到相关性，并找到新的见解、结果和提高效率的途径。

IT和OT融合的挑战

然而，这说起来容易做起来难，IT/OT融合面临着许多挑战，其核心是两者之间的组织分歧。传统上，操作和技术不仅被隔离在技术协议和工具中，而且作为完全不同的组织实体存在。IT/OT融合需要模糊这些差异。运营不再仅仅是管理实物资产、工厂和工厂。从资产中收集的数据需要进行分析和可视化，因此需要维护，这就要求运营工程师成为技术专家。与此同时，如果技术团队想要产生真正的影响，就需要深入到业务的运营方面。这些筒仓延伸到作为数字化转型生命线的数据。雷竞技足球OT数据由于其专有性质往往停留在工厂系统内，而分析和企业数据需要很长时间才能进入操作竖井，从而产生影响。

实现重大转变

在我们与客户的工作过程中，我们已经看到了这些挑战，并开发了关于如何解决这些问题的观点和道路。虽然IT / OT集成肯定是一种技术挑战，但几乎每个成功的整合都是由IT和OT组织的根本变革为基础。

通常，有三个班次需要实现更好的集成：

打破组织边界

IT和OT之间的传统竖井限制了数据、信息和决策的流动。为了开始这段旅程，公司必须首先考虑打破组织边界。当许多组织正在创建首席数字官或CDO的角色，以专注于他们的数字旅程，并把遗留的IT留给他们的CIO时，我们的一个客户采取了不同的路线，消除了CIO的角色，并让CTO监督运营和企业技术，并对与业务价值链一致的技术负有端到端的责任。这使他们能够做出技术决策，处理业务结果，而不是孤立的技术解决方案。另一个组织正在改变他们的平面图，让技术人员(数据科学家和Python程序员)加入他们的油藏建模团队，并让他们有机会进行日常交流。同时，他们每月为油藏工程师提供Python课程。

释放你的数据

必须以安全的方式释放数据，以便通过创建无缝连接从操作端流向企业端，反之亦然。实现这一目标的一种方法是，再培训那些拥有强大操作知识的员工，他们使用正确的数字工具进行应用程序开发、分析和可视化。PowerApps和PowerBI等工具可以帮助他们构建自己的应用程序。

在IT方面，提供对操作数据的访问也可以帮助他们更好地了解操作的复杂性。为IT和OT团队提供在彼此的世界中运作的工具，可以帮助他们获得一些有价值的见解。数据市场提供了有效的平台，通过向各种公民开发者提供“易于浏览”和高信任度的数据，可以帮助实现这一目标。

民主化洞察集合

一旦数据到位，人们有利于他们的优势的技能，组织必须让人们领导。让公民开发人员提供用例，构建解决方案并提出算法。这种方法允许实验和迭代开发过程。而不是向IT开发人员提供一系列要求，而是民主化过程并允许自下而上的解决方案将鼓励人们进行实验，快速失败并提出更新的想法。传统仍然可以在扩大思想和提供可行的模型时发挥重要作用，但很多想法将来自地面。

因此，在组织层面上实现企业技术和运营技术团队之间的集成，可以确保组织作为一个整体面向一个共同的“北”，并配备正确的数据、工具和技能，以最大限度地实现业务目标。