数字化未来

平台经济:在数字时代激发共享价值

仅仅几年前,它将是不可想象的,世界上最大的出租车公司不会拥有一个汽车,或者没有单人房的酒店供应商的名称将提供住宿超过所有的房间顶部5连锁酒店在世界上的总和。然而，这正是平台商业模式使之成为可能的地方。

平台公司不仅自身成功，而且为企业和社会提供了巨大的价值。世界经济论坛数字转型倡议(DTI)的研究估计，数字平台在未来10年可能释放10雷竞技足球万亿美元的价值。这使得该平台成为数字时代大规模价值创造的隐喻——一个基于外部生产者和消费者之间的价值创造互动的业务。此外，该平台的首要目的是:完善用户之间的匹配，促进商品、服务或社交货币的交换。

这就是平台商业模式突出以下特点的原因:

创造大规模的包容性繁荣:传统的业务模型通常在价值链的顶端产生经济价值，在提供者组织的四面围墙内，并将其渗透到消费者。平台模型则完全相反，它在整个广泛的生态系统中不断产生价值，特别是在业务用户或消费者节点的下游。尽管反对者可能会指责这种模式将权力集中在少数人身上，或破坏了稳定的业务，但平台经济同样负责在分销的长尾中分享利润，并提供比传统模式更高的回报。

让我以Airbnb为例，它除了为约65万房主提供了一种谋生手段(老年人是增长最快的房东群体)，还将经济价值分配给了从未享受过旅游业好处的社区。事实上，53%的房主声称，他们可以通过出租房子的收入来保留自己的房子。

平台业务包容性的另一个例子来自优步，在美国，女性司机占司机总数的14%;相比之下，纽约市出租车雇佣的女性司机仅占1%。

产生不成比例的值:随着用户数量(包括生产者和消费者)的增加，网络效应在平台业务中迅速产生不成比例的价值。该值在网络参与者之间共享。随着网络和其他数字技术的发展，该平台已经将规模经济从供给侧转移到了需求侧。目前，该平台的网络效应最好的例子是移动应用生态系统，它已经启动了一个良性循环，即开发者、操作系统/平台所有者和硬件制造商分享来自下载的收益，而消费者则从提供实用性和娱乐性的应用中获益。但我也看到健康和健康平台利用用户生成的数据(例如，从植入传感器或可穿戴设备)来预测健康风险或改善结果，从而对未来的人口健康产生重大影响。

建立信任:平台的开放和去中心化特性在其生态系统成员之间产生了信任，这些成员明白使模型工作的唯一方法是通过良好的自治。这样做的好处是显而易见的区块链用例在过去的几年里涌现出来的。让我们来看看公共事业领域的一个用例，它会引起任何在印度经历过房地产交易的人的强烈共鸣。大约一年前，瑞典国家土地调查机构(Swedish National Land Survey)和金融科技初创公司ChromaWay一起进行了一项试点，将土地所有权记录放到区块链上，为房地产交易带来信任、透明度和安全性。在印度，Aadhaar(独特身份识别)计划也在通过其数字平台将利益直接转移给公民，努力恢复公众对公共分配系统的信任。

这些特点使该平台成为政府、监管机构和决策者可以利用的强大工具，以增强地方社区的权能，使其能够更好地获得卫生、教育和银行等基本服务，无论地点或资源如何，让个人和小企业共同分享平台经济的繁荣。

毫无疑问，它们将面临多项挑战，包括保护劳工权利、确保竞争的公平和发展正确的监管框架，在确保平台生态系统负责任的同时，不会扼杀它们的创新能力。