数字未来

数字中断时代的沉浸式学习

人类感知是一种强大的能力，使个人通过从环境中收集提示来建立自己对概念的理解。传统的沟通渠道包括口语和书面技术，在向利益相关者传达业务思想时有自己的限制。

在过去的几十年中，我们已经以稳定的方式从物理体验中迁移到数字体验。随着混合现实技术的进步，我们现在可以为模拟，学习，培训，建模和可视化的抽象业务概念提供增强的经验，无论地理和空间设置如何。

虽然今天企业正在改变业务通过利用数字技术来采用新的学习方法来促进员工升级技能并帮助消费者采用新产品或服务，这是一个重要的。

新学习范式

今天的企业生态系统从帮助参与者看到和听到那些使能感觉的技术的技术进行了进展。数字订婚，感官，认知计算和沉浸式体验技术的融合提供了一种能够实现自适应学习的多种机会。今天通过增强现实（AR）和虚拟现实（VR）以及各种传感技术实现了这一点，这些技术可以通过设计，创造和提供丰富的沉浸式体验来实现准确的信息收集允许企业恢复通信。

通过这样的经历，我们可以通过虚拟世界的镜片了解真实的世界情景和情况。然后，这些可以针对通过传统通信渠道之前不可能的参与者个性化。沉浸式技术正在推动新的可能性，其中涉及物联网，机器学习和人工智能等潜在技术的融合，可以实现NextGen经历的设计和发展。能够实现持续学习也很重要，以便达到最佳知识赋予策略。

通过虚拟和增强技术学习生态系统的进步

企业在持续的基础上面临培训员工和客户的双重挑战。为此，企业正在观察人员配备和服务的“Uberization”，这使得这使得为不断变化的劳动力提供持续培训。

通常表示，培训是组织的最大预算线项之一。这包括员工，员工和客户培训。根据Brandon Hall Group的2016年培训基准测试，电子学习是最昂贵的学习经验，视频学习是最便宜的。这需要促进企业雇用的传统培训方法。

传统的感应培训是在教室进行的，通常是教练领导或通过数字导师计划提供的。这是通过为培训计划的参与者提供上下文化学习来成为更体验的区域。数字订婚有助于企业应对他们学习生态系统的变化。

例如，日本航空公司正在实验到虚拟驾驶舱中的培训联册。Walmart had deployed VR technology to train its staff in 187 training centers for different types of learning, including how to service customers, preparing for situations like Black Friday or emergencies where you can’t set up a simulation in a store, etc. Fast food chain KFC has implemented VR-based employee training where workers are taken through the process of cooking chicken in just 10 minutes, as opposed to the 25 minutes it takes through Interactive Responsive Learning (IRL).

在Infosys，我们正在开发一个新的学习平台，用于使员工能够体验“基于VR的互动安全培训计划”等方案，以便在现场维修期间支持车辆停车的停车技能和指南。我们还在开发基于混合的现实解决方案，以实现有效的商店规划。

专家帮助：实时远程协助

与专家一起工作是学习工作中最优选的选择之一，但它不是可扩展的解决方案。许多组织努力解决专业知识问题，因为很难以明确的格式捕捉默认知识。将AR技术与企业协作解决方案集成有助于一个人在需要基础上与远程专家联系。这不仅可以节省成本，而且比在文件或视频教程上完成的传统培训更有效。

这里有一个有用的创新是由Atheer - 公司开发了一个增强互动现实（空中）智能眼镜平台，使用户能够通过视频呼叫与远程专家合作，并通过实时图像注释接收指导以提高效率。

在Infosys，我们正在努力建立一个基于VR的基于VR的沉浸式VR的培训经验，以实现沉浸式VR，如合规培训和设备维修培训。我们还在努力提供职业培训/学习辅助，以识别，固定和维护地下现场设备的现场工程师。我们正在开发解决方案，以便通过将企业协作平台与AR技术集成来提供基于需求的专家援助。

背景和个性化培训经验

通常需要培训，但不会捕捉个人学习者的特定需求。在数字增强的生态系统中，可以捕获这种特定需求以提供个性化的培训，这可以更有效且有效。

例如，在员工的搬迁或角色的变更的背景下，传感技术可以帮助员工位置识别和当前的工作简介。通过利用增强的现实技术和与聊天聊天等对话用户界面，企业可以提供上下文特定体验。

在Infosys，我们已经开创了在PlayStation®VR上交付的世界第一个虚拟现实网球经验，从任何地方都将粉丝运送到活体体育场环境中。除了从不同观看角度创建360度的匹配之外，我们还将网球统计数据集成到屏幕中，因此粉丝可以真正了解所有行动背后的科学。

我们还开发了由ATP网球锦标赛的数据分析提供的AR-VR解决方案，它利用历史/实时锦标赛数据，包括统计数据的竞争对手的运动。Infosys已经创造了一个增强现实挖掘体验，展示了未来网球零售商店。此交互式3D空间提供带有全息显示的虚拟仪表板。用户可以尝试不同的产品而无需真正尝试它们 - 就像挑选网球鞋一样，改变其颜色，增加其尺寸，甚至可以访问整个商店库存 - 只需语音和手势即可。

这些解决方案有助于提供网球游戏的内容化和个性化的体验，也有助于玩家更深入地了解他们的比赛。

结论

在Infosys，我们强烈地认为，在数字中断时代的沉浸式学习将提升整体学习经验。具有进步沉浸式技术，我们今天的装备更好地提供了体验学习，可以提高企业的整体效益。Infosys致力于孵化和缩放技术，这些技术可以帮助未来的我们的业务生态系统和帮助企业使用自适应学习来扩展其转型旅程方法。我们对技术的不断探索和与客户合作伙伴的背景实验正在帮助我们通过这种数字中断导航。