团队网络如何在技术的帮助下实现工作场所的转变

想想这个:麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)的一名学生被世界各地有关难民危机的报道所困扰,以至于他召集了一群伙伴来解决这个问题。麻省理工学院二年级学生维克·刘(Vick Liu)和他的团队设计了一种睡袋,它能承受低至华氏15度的温度,有防水口袋,可以装重要的旅行文件,甚至还配备了肩带。直到最近,一个学生还必须筹集资金(通常是相当困难的),才能把这样的想法推向市场。或者等几年后,他毕业后进入了大型公司XYZ Corp.,但这些都不需要他做。他创建了一个GoFundMe账户,筹集了1.7万美元,足够制作并邮寄第一批250个睡袋到叙利亚的安置区。想想看:一个大学二年级学生在他的宿舍里创建了一个商业网络,用了几天时间——而不是几年——并把他的产品推向市场。当然,刘的故事更像是一个非营利企业,但它说明了团队网络的力量。这是盈利企业努力创造和利用的东西。

今天,成功的公司正在寻求改变传统的组织结构,转而鼓励个人在一个开放的工作场所联系,透明地共享信息,并根据他们对必须解决的问题的一致性在团队之间转移。服务的目标可以是任何事情,从创新或提供卓越的客户体验到简单地快速进入市场。这都是关于快速组建团队和快速解散团队以转移到新项目。高绩效的公司正在学习培养和利用这个团队网络。他们很快意识到,a)信息和反馈的自由流动,b)透明的目标和项目,c)共同的价值观和文化,才能让它起作用。毫不奇怪的是,他们正在求助于技术来引领他们的工作场所转型。通过以下方式带来前所未有的生产力:

  • 连接所有人:非中间过程和活动来加速它,从而实现团队、团队和合作伙伴、团队和客户、甚至团队和竞争对手之间的不间断的、按需的连接,在某些情况下,以帮助推动整个行业向前发展。

  • 支持人才流动:由于人才需要采用更灵活的职业模式,移动企业必须能够随时随地访问,这样团队成员就可以随时与总部或不同位置的项目团队连接——根据他们的需要。

  • 普遍的合作:标准化和实施协作工具,以补充组织的核心ERP或HRMS基础设施。

  • 组织绩效透明度:从奖励系统和职业道路,到工作分配和项目选择,让所有人都能看到这些,并为一个更灵活的、精英管理的商业模式绘制路线图。

  • 基于反馈的绩效管理:根据普适分析为人们提供可靠的反馈,并对他们的表现(个人和团队)提供即时的输入,以实现有意义的目标设置、项目变更和行为指导。

但除了提高生产率之外,还有一个更大的意图——将新发现的人力资源引向创新和与客户更相关的更高价值的工作。这样做将需要团队网络不断学习,终身学习。因此,我们的要求是让技术也在使学习和教学成为可能方面发挥主导作用。让我们不仅富有成效,而且目标明确。这是可能的。在我与客户的多次互动中,通过帮助他们加速工作场所的转型,并从他们的经历中学习,我一次又一次地相信,当我们在我们的目标中聚焦并扩大技术时,我们所能达到的目标是无限的。在表现上,更重要的是在进步上。