纳尔逊霍尔博客:印孚瑟斯正在帮助公用事业应对COVID-19
NelsonHall高级研究分析师John Laherty发表了一篇博客，介绍印孚瑟斯如何与公用事业公司合作支持COVID-19倡议。在博客中，John谈到了大流行对价值链的各种宏观层面的影响，以及公用事业公司必须如何调整它们的优先次序。他认为，新的优先事项将加快对数字技术的投资，并使公用事业变得更有弹性。
这篇博客的主要内容:
- 公用事业受到了宏观层面的重大影响，如需求减少、费率和监管影响、劳动力可用性中断以及可再生能源供应链
- 公用事业公司正在推迟非关键项目，使系统能够快速变化，以支持COVID-19应对
- 印孚瑟斯为公用事业客户提供了他们应该关注的方向。直接的重点包括:
- 优先考虑与员工安全相关的技术
- 启用协作工具、最佳实践和远程工作基础设施
- 提升IT系统的网络安全管理
- 与受影响的终端客户进行个性化沟通
- 通过基于地理信息系统的分区和实地服务跟踪，加强流动劳动力管理
- 为重复性任务部署RPA和虚拟助手
- 印孚瑟斯认为，公用事业企业将继续采用云计算
- 该公司预计，遥感和AR/VR技术将牵引电网基础设施的监控和管理
