加速收入周期
概述
Infosys的公用事业业务为天然气、电力和水公用事业提供横跨电表到现金周期的服务，包括前端系统(HES)的实施、客户获取、现场服务软件的维护和支持、债务和风险管理以及审计。我们的方法有助于迅速和准确地处理电表数据，这对于家庭和商业/工业客户基于使用时间的计费计划是必不可少的。
我们针对客户和资产的统一数据存储库提高了数据质量，消除了账单错误，并确保了响应迅速的客户服务。它有助于减少未计费收入和部署间隔计费计划。客户服务代表、调度员和技术人员之间的实时沟通可以防止错过预约和服务积压，同时提高生产力。
我们在合并计费系统和将IT流程迁移到用于合并和收购的新系统方面有丰富的经验。
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