概述

由于客户的复杂分层结构,专业服务组织往往具有有限的地方或全球参与。此外,专业服务行动的本地化禁止客户挖掘,因为国家办事处彼此独立工作。专业服务企业和本地/全球客户机动态需求信息共享和协作的生态系统。

印孚瑟斯为专业服务机构提供全球客户及其复杂层次的网络视图。我们创建了一个独特的ID,使合作伙伴/国家办事处能够在不同的系统中定位和交叉引用客户,管理关系,并促进迅速和准确的报告,超越D&B的数据通用编号系统。

我们的规定主数据管理(MDM)解决方案创建了客户端的主人或金色记录的集中存储库。我们的解决方案利用Informatica多域MDM。它托管存储清洁的金色记录的数据库。数据访问层提供了单一版本的真实性的副本。它用作需要对金色记录的只读访问的应用程序的操作数据库缓存。

我们的团队开发了一个商业逻辑目录,用于对不同规则集进行身份验证以确定所有权。我们的解决方案提供了一个通知服务,触发了关于Downstream应用程序的MDM系统中的客户端数据更改的警报,以便在本地应用程序中更新客户端数据。

我们的MDM解决方案可以在支持整合和报告的金融系统上实施。它为合作伙伴提供了一个网络广泛的客户观点和追求新业务的前景。

我们的集中式存储库方法为当地的和区域办事处提供了网络范围的客户观点,用于有机增长。

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挑战和解决方案

提供网络范围的视图,具有详细的客户层次结构,以追求咨询,税和审计参与。

从集中知识库中获得综合客户和前景,以方便信息发现和加强合作。

在网络上获取有关跨国客户端,参与和行业的单一版本。