由于客户的复杂分层结构,专业服务组织往往具有有限的地方或全球参与。此外,专业服务行动的本地化禁止客户挖掘,因为国家办事处彼此独立工作。专业服务企业和本地/全球客户机动态需求信息共享和协作的生态系统。
印孚瑟斯为专业服务机构提供全球客户及其复杂层次的网络视图。我们创建了一个独特的ID,使合作伙伴/国家办事处能够在不同的系统中定位和交叉引用客户,管理关系,并促进迅速和准确的报告,超越D&B的数据通用编号系统。
我们的规定主数据管理(MDM)解决方案创建了客户端的主人或金色记录的集中存储库。我们的解决方案利用Informatica多域MDM。它托管存储清洁的金色记录的数据库。数据访问层提供了单一版本的真实性的副本。它用作需要对金色记录的只读访问的应用程序的操作数据库缓存。
我们的团队开发了一个商业逻辑目录,用于对不同规则集进行身份验证以确定所有权。我们的解决方案提供了一个通知服务,触发了关于Downstream应用程序的MDM系统中的客户端数据更改的警报,以便在本地应用程序中更新客户端数据。
我们的MDM解决方案可以在支持整合和报告的金融系统上实施。它为合作伙伴提供了一个网络广泛的客户观点和追求新业务的前景。
案例分析
博客
博客
特征