Covid-19脉冲检查：EMEA保险业的状态

Covid 19一直是横跨地理位置的保险公司的唤醒。保险公司涉及创新和改革的推动力，并加强业务流程。客户行为是一个这样的关键指标，预计将见证保险的重大班次。最近对与信息服务集团（ISG）进行合作进行的欧洲保险公司的一项调查，涉及有关以下问题的见解：

• 危机还改变了IT服务的作用吗？
• IT解决方案如何帮助最佳地解决当前和未来的风险？
• 在线和直接保险将继续增加动力吗？
• 客户体验会改变吗？有新产品吗？
• 简而言之：保险业的“新正常”看起来像什么？

阅读这里的完整调查。