Advanced Micro Devices, Inc. (AMD)为包括游戏机、移动设备和超级计算机在内的计算设备制造微处理器、芯片组、嵌入式处理器和图形处理单元。
主要挑战
AMD想要自动化的工作流程为发票处理-
增强应付账款团队、批准发票的主管和全球供应商的经验
允许通过移动设备批准发票
通过提醒机制避免发票审批的延迟
的影响
80%
缩短发票审批时间
每年可腾出约5000个小时的工作时间
每年节省约25万美元
解决方案
印孚瑟斯NIA自动化平台
我们部署了Infosys NIA自动化平台来优化AMD的发票审批流程。我们的人工智能(AI)解决方案提高了每一个关键性能指标-速度，效率，准确性和生产力。值得注意的是，自动化将AP费用减少了几千美元。
人工智能简化了美联社
我们先进的系统消除了网络连接到AMD的SAP企业网络的需要。我们的解决方案加快了发票审批的周转时间，这有助于AMD轻松处理大量发票。此外，一个自动通知系统确保及时发放付款给供应商。
自动化工作流
我们配置了工作流程，以便及时发送发票，并向负责批准发票的人员自动生成电子邮件警报。当收到发票时，AMD SAP FICO企业系统会根据预先定义的日期范围和批准限制向批准人发送电子邮件。应答(批准/拒绝)和应答者的电子邮件id被自动路由到Infosys NIA共享邮箱。印孚瑟斯NIA系统中的“智能”机器人每隔5分钟提取并分析发票邮箱中的数据。它“读取”消息并捕获相关信息，如电子邮件id、工作流细节、发票号、操作和评论。
Infosys NIA验证用户id和工作流-用户映射。随后，在SAP系统中更新发票状态为批准或拒绝。然后，Infosys NIA从SAP远程功能调用(RFC)接口系统收到一个成功/失败的回复，并将操作(发票批准/拒绝)的确认电子邮件发送给批准者。最后，Infosys NIA将批准邮件从收件箱移到NIA邮箱中的归档文件夹中。
活跃的访问
AMD团队被授权使用移动设备批准发票。业务用户无需登录SAP门户或连接到企业VPN网络，即可访问和审批发票。发票的软拷贝可以在通知电子邮件中获得，这可以确保即时获取相关数据，以便作出明智的决策。系统还会为每个未完成的发票向批准人定期发送提醒电子邮件。
Infosys的人工智能解决方案通过聚合数据，消除了在屏幕之间导航以提取信息以采取适当行动的需求，从而提高了生产率。此外，我们的解决方案为AMD的AP团队和高管提供了跨移动设备的一致体验。
敏捷开发
Infosys采用了敏捷方法来最大化AI解决方案的价值。我们的方法使我们的IT团队和AMD的利益相关者能够细化业务需求，确定流程/工作流改进，并吸收来自用户的反馈。
在试验期间，解决方案被推出到AP团队中批准发票的一个小组中。它帮助印孚瑟斯团队实时发现问题，并通过改进功能或添加新特性来解决问题。我们同时进行开发和测试，直到所有业务需求都得到满足，解决方案达到稳定状态。因此，它向全局用户推出。
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