Infosys通信,媒体和娱乐实践为电信服务提供商,有线运营商和企业网络建立并管理网络运营中心(NOCS)。我们通过故障排除,软件分发和更新,路由器和域名管理,性能监控以及与联盟网络的协作来管理异构网络。
我们的网络管理员使用服务级别协议(SLA) - 驱动的基础架构支持和托管服务模型来监控电信网络,管理设备配置,并在系统上实现更改。高级仪表板提供进入网络,服务器和应用程序性能的可见性,启用事件后分析和简化报告,我们将ITIL最佳实践,六个Sigma工具和ISO 20000进程组合到迁移/退出流程。