概述

Infosys的网络/服务库存管理解决方案监控各种资产——从媒体和语音服务产品、数据系统和软件到设施、故障单和现场技术人员。对网络状态和服务清单的实时洞察有助于资产的重建、服务的实现和保证,以及及时的故障解决。

我们的网络库存解决方案管理与服务相关的数据(服务类型、服务支持级别和服务ID)、网络数据(网络资源链接ID、IP地址、VLAN ID、容量、卡和端口)和访问数据。它与现有/新的OSS / BSS结构和报告/分析模块无缝集成。实时库存更新改进了预测,并使故障排除能够发现故障的根本原因。

行

挑战与解决方案

设计数据驱动设备目录和接口映射表的专业知识,以改善可追溯性和解决接口问题。

基于应用程序编程接口(API)的服务库存解决方案,可以跨业务线重用。

健壮的库存数据模型将物理、逻辑、虚拟和服务资产合并为一个真实的单一版本。

库存解决方案利用了开源GraphDB、分析集成、用于预测和主动保证的人工智能以及闭环自动化。