提供令人难忘的经历
概述
印孚瑟斯的通信、媒体和娱乐业务，通过吸引和留住用户，帮助网络运营商和运营商在饱和的市场中成长。我们的数字得分模型分析数据使用和消费模式，创建用户档案，并根据每用户平均收益(ARPU)细分客户。它增强了千禧一代的数字生活方式，同时通过相关的沟通和参与技术，包括高级客户支持，最大化客户的终身价值。
我们将大数据分析、数据科学和机器学习结合起来，以识别服务问题，抢占客户流失的先机。此外，它还有助于为濒临叛逃的客户制定赢回政策。
我们以过程为中心的方法和零距离哲学使您可以在产品，服务和触摸点提供一致的经验。我们的营销工具自动化将客户参与的成本合理化，以减轻帐户/产品流失。此外，它通过将订户简档映射到上下文以及参与/广告系列工件的组合来丰富客户保留。
我们利用来自内容和产品的用户行为的见解，以提供个性化的体验。
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