概述

Infosys Automotive的实践利用了面向服务的体系结构(SOA)来开发健壮的经销商管理系统。我们使业务流程和应用程序现代化,以促进销售,增强售前支持,实现实时数据传输,并支持维护应用程序。我们的团队用定制的网络应用程序和数字销售工具取代了传统的经销商系统。数字墙和互动模块的车辆展示和实时定价,确保客户在经销商销售点作出明智的购买决定。

移动应用使汽车制造商和经销商能够分享文本消息,照片和视频剪报以吸引前景。用户特定的仪表板赋予销售人员创建定价矩阵,为客户提供一系列每月付款分期付款,为客户租赁条款和低估。它还使存储管理器能够修改已安装的经销商选项,协商交易和自定义财务/附件的优惠。值得注意的是,自动化工作流程减少了创建和批准销售订单的提前时间。

集中式经销商管理系统消除了数据复制并最大限度地减少了插座/全局网络的错误。我们的数据第一生态系统有助于分析展厅的客户行为以及用于测试驱动规划的点击路径。值得注意的是,它提供了对客户数据的准备好的访问,这有助于跟踪领导,生成捆绑的优惠,并提供灵活的车辆资助解决方案。

我们基于模板的应用程序开发方法可减少上市时间。Infosys NIA,我们的人工智能驱动的聊天聊天,可以培训,提供全天候援助,并回应与新型号,价格,库存,特别优惠,约会和客户服务相关的销售查询。

线

挑战和解决方案

专家团队开发出级别的经销商通信系统,经销商门户网站和OEM-Dealer接口。

以工作流程为导向的销售点应用程序提供优越的品牌,经销商和客户体验。

用户友好的门户网站使客户能够分析特定于车辆的信息,并比较不同的模型和财务选择以获得知情的购买决策。