网络工程中的敏捷性、加速性和创新

通过Anunay库马尔，Arul罗莎琳Pradipa 2021年3月|白皮书| 13分钟阅读|本文的电子邮件|下载

NetPace是一个全面的网络工程框架，提供具有更好敏捷性，速度和创新的组织。连同，这三个元素允许公司推出产品更快，成本更低，并提供恒星客户体验。

通信网络正在快速增长，但这不仅仅是有利于电信公司。连接的生态系统在广泛的行业中产生了丰富的财富。尽管全球经济衰退，电动车制造商Tesla的市场上限于2020年增加了超过5000亿美元，部分介绍了对自主和半自治车辆的未来的赌注。¹Qualcomm Inc.是一家数字无线通信产品和服务制造商，在2020年的比赛中，每股收益增长超过500％。²电子竞技需要下一代网络的低延迟和高吞吐量，现在在价值1380亿美元的视频游戏产业中占据了越来越大的份额。^3.

为了充分利用这一转换，电信提供者和他们与之合作的合作伙伴急于使用5G硬件更新他们的网络。但是，该软件是作为边缘云和软件定义的网络（SDN）成为技术要领的大部分增长。将在这种新的生态系统中获胜的电视台是能够以优越的客户体验和运营卓越提供商业和技术服务的电话。敏捷实践将允许这些公司增加网络正常运行时间（弹性），加速业务结果，并在规模上开发和操作新的应用程序。网络漏洞可以实时修补，可以通过DevSecops等技术连续部署新软件版本。

NetPace是围绕三大原则建立的:大规模的敏捷性、网络工程加速和创新

有了这样的需求，电信公司必须扪心自问，他们在实践敏捷网络方法方面有多成熟。他们必须计算出能够多快推出符合日益扩大的网络法规的新产品。企业需要了解如何有效地创建创新的企业文化，以跟上新兴技术的步伐。

Infosys使用其“NetPace敏捷”框架(图1)来帮助电信公司了解他们当前的成熟度(人员、流程和技术)，并创建一个路线图来填补缺失的空白。基于二十多年与电信客户打交道的经验，这个敏捷框架是基于三个原则构建的:大规模敏捷性、加速性和创新性。通过在这些领域的出色表现，电信公司可以增加人才密度，培养灵活性，并帮助增加市场份额。

图1所示。NetPace解决方案通过敏捷LED网络工程解决客户挑战

来源：Infosys.

事实上，与客户合作的经验表明，公司可以将产品开发努力降低40％，并将端到端的过程时间降低多达30％，显着降低成本。

NetPace的最高目标包括：

快速缩放。
确保交付符合电信业务和网络需求。
最大化节省。
通过减少技术债务，使企业具有前瞻性。
改变人才。
提高网络工程软件工程实践的技能。

大网络工程的三个组成部分

和所有其他技术一样，网络也在不断发展。在未来，他们将使用开放、灵活的架构;zero-touch供应;改进了编制和政策管理。最好的网络将是自我优化的，自动化、分析和人工智能(AI)将在多供应商的云生态系统中工作。

因此，网络转换程序将非常复杂并且需要并行运行的多个程序。为确保计划不拖延多年并进食预付预算，团队将需要在敏捷方法中工作。因此，NetPace建议电信技术将网络工程努力集中在尺度上的极端灵活性，通过执行卓越的执行，强烈的思想领导和创新（图2）。

图2。NetPace框架方法论

大规模敏捷性	安全LED敏捷操作模型网络敏捷豆荚精益优化智能敏捷工作空间数据驱动的决策
加速	智能自动化解决方案：Infosys平台和工具，网络域 - 特定平台和工具，零触摸保证 DevSecOps 数字架构 COEs和创新实验室
创新	破坏性创新文化

来源：Infosys.

总体运营模式应该基于SAFe框架——一种加速交付的敏捷开发过程——辅以智能自动化解决方案、工具和平台。

1.大规模敏捷性

敏捷开发是下一代网络的福音。完全转向敏捷的电信公司将开发成本降低了25%，并显著提高了客户满意度。⁴

但是大规模的敏捷并不容易。安全主导的网络开发是必需的，它结合了敏捷软件开发、精益产品开发和系统思维。此外，系统开发应该使用实时工程的原则——通过从底层数据中学习，然后进行调整和改进来不断进化。NetOps原则也应该被使用，将网络和软件工程结合在一起以提供更快更便宜的服务。

NetPace确保了这种敏捷级别的基础。如果有效地进行，电信系统可以从通信服务提供商（CSP）转换为数字服务提供商（DSP）。以下原则提供方向。

过程

交付模型应该基于SAFe构造，由多个敏捷发布系列(ARTs)组成，这些敏捷发布系列本身是建立在分布式敏捷团队之上的。每个ART都由scrum大师、产品所有者、敏捷教练、网络工程师、网络架构师、开发人员、领域专家、解决方案架构师、测试人员等组成。

这些敏捷团队专注于所有网络功能，包括网络规划和设计、发现、运营、实现、编配、激活清单、拓扑、故障和性能监控，以及分析驱动的保证等。

该艺术由多个时间箱程序增量组成，提供特定的网络功能或服务。独自一致，每个艺术都提供服务的增量，以便在一起，它管理完整的端到端生命周期。

例如，实施5G和边缘网络产品等关键举措涉及多个组合和ARTs。业务、网络和IT团队紧密结合，每两周提供一次切实的成果。

工具和平台

对于大规模的敏捷性，用来衡量团队生产力和软件质量的工具和平台非常重要。这些工具应该在分配给每个ART的大型、分布式敏捷团队中大规模地工作。其中两种工具是:

基于角色的实时工程仪表板-这些仪表板显示统一的发行计划和状态;网络和系统组合的实时智能;以及使用JIRA、Agile Central和其他流行的DevOps定制工具的业务、运营和工程敏捷性度量。一个例子是Infosys Live Engineering仪表板，它提供了scrum、ART、管理、网络领域和投资组合级别的实时指标。这提高了速度，提高了透明度、效率和有效性，确保所有涉众意见一致，并根据有意义的见解做出决策。
Hyper-collaboration工具-这些包括随时随地高度个性化的“实时企业”数字工作场所。这将有助于远程规划、协作设计、sprint演示和知识管理。在后covid -19时代，随着更多远程团队继续合作，这类工具将变得司空见惯。

人们

NetPace建议创建高性能的敏捷pod网络——小型、多样化、自治的团队，并得到企业的支持——以培养技能和培训团队。这里的目的是通过不断提高技能和交叉技能来减少网络工程和IT团队之间的技能差距。除了关于网络和系统的培训外，该计划还包括其他关键要素，如:

域工程，包括网络管理系统，有线和无线网络，以及运营支持系统等。
过程指令，包括安全，分布式团队和“智能工作”。
技术技能,包括:

标准编程技巧。
数字技能——全栈开发、云平台、容器化和DevSecOps。
小众技能——射频工程、数字双胞胎、机器人过程自动化、人工智能和机器学习等。
新兴技术——5G、SDN、开放网络自动化平台(ONAP)、开放网络基金会(ONF)标准等参考平台。

要启用Upskilling，我们的客户已利用Infosys Lex学习管理系统。该平台提供学习路径和量身定制的培训内容以及域和技术认证计划。

2.加速转换

一旦在pod中建立起大规模的敏捷软件工程，就可以通过正确的数字架构、DevSecOps和智能自动化来加速网络转换。这种架构设计应该是可伸缩的、松散耦合的和云本地的——以形成最终产品的主干。

从传统的单片架构到下一代的开放和数字架构的演变包括:

一个基于开源的技术栈，具有微服务和容器化以及DevSecOps的使用。
在CSP环境中无缝且直接在CSP环境中，通过原始设备制造商（OEM）产品推出Devops管道进行漏斗工作，以加速交付。

随着通过数字架构的加速交付，应使用Netops方法集成团队。一个例子是将网络团队与IT Devops团队一起带来，并使用RPA来解决网络设计，数据质量和库存和解以及其他问题的众所周知的问题。

但是实现NetOps并不容易。必须打破网络和IT系统测试之间的隔阂。为了帮助实现这一点，NetPace建议向左移动，将网络测试集成到持续集成—持续部署管道中。这可以通过拥有一个服务api层来实现，这样网络实验室和他们的工作就可以直接通过DevOps层预订，然后触发单独的网络域测试框架来执行端到端网络和服务测试。

此外，NetPace建议通过基于战略意图的构想来划分优先网络转换用例。这是遵循日本学派的思想，即企业加快组织学习的步伐，并试图通过传播全球领导力的愿景来实现看似不可能的目标。⁵为了实施这些具体的想法，利用来自同行、全球论坛、标准机构、合作伙伴连接计划和分析师的最佳实践是很重要的。

综上所述，所有这些元素通过使用以下方法提高了执行速度:

最低可行产品，通过新的或正在进行的艺术是种子项目。
卓越中心和创新实验室，负责开发和测试概念证明(POCs)，并开展新服务和催化剂的试点。这些实验室支持在SDN、网络功能虚拟化和运营支持系统上工作，并且通常使用开源组件。这些资产可以来自ONF和其他标准(如OSM、ONAP、SEBA、P4、NOX和vSwitch)，以及标准SDN交换元件、流量发生器和工具，以及Infosys ip和加速器。

为了快速跟上速度，客户可以与合作伙伴合作，利用支持云计算的SDN-NFV实验室和5G生活实验室。在那里，为网络开发了多种工具、ip、平台和加速器。这些服务包括5G片管理、基于AI和ml的闭环保障解决方案、网络设计自动化、通信即服务、平台即服务的集装箱网络功能。

3.破坏性创新文化

企业为了跟上竞争的步伐而进行创新的压力越来越大。网络新技术不断涌现，客户对高质量、快速、廉价的新产品的需求不断增加。

NetPace建议:

利用TM论坛和其他全球论坛，参与解决全行业挑战和问题陈述的催化剂。
与ONF和ONAP等标准机构合作。
启动伙伴连接程序。
最重要的是，要雇佣有丰富行业经验的人。

LABS中数据平台和开发POC的见解有助于加速网络转换

此外，公司将受益于与分析师建立关系，包括ISG和其他网络咨询公司内的关系。

对于持续的创新，其他实践如以客户为中心的想法 - 生成研讨会（IdeateAlalons）帮助团队一起聚集在一起。通过快速决策，在实验室中寻找数据平台和开发POC和原型的洞察力。这使得能够最佳地利用资源，时间和努力 - 加速网络转型议程。

NetPace成熟度评估

建议使用NetPace成熟度评估，以确保将关键原则正确实施并正确实施。公司在14个关键属性上得分（图3），给他们一个鸟瞰图，他们在网络工程实践中以及如何进入全部成熟度。

该计划的成熟度等级是详细的，公司被分为青铜、银、金或白金等级。随着企业向白金级转移，它们更有可能在客户体验、利润率增加和效率指标等重要业务成果上获得高分。图4概述了每一层的网络工程实践的典型性质。

图3. 14 NetPace成熟度评估的关键属性

NetPace原则	属性	描述
刻度的敏捷性	交付模型	在采用和有效性，分布式团队，文化和行为中的数字合作方面的敏捷交付模式成熟
	精益优化	通过诸如价值流图、需求能力分析和个人生产力分析等技术进行优化的结构化干预
	供应商管理	与供应商团队合作
	数据驱动的决策	在正确的时间由正确的人做出明智的决策，利用AI/ML和数据传感器的输入
	业务驱动的指标	个性化实时工程仪表板驱动的关键业务指标的改进
	学习和发展	通过人才转化平台，让团队在领域和数字技能上不断交叉和提升技能
加速	建筑和现代技术堆栈	单片与基于微服务、云本地设计和使用开源的现代技术栈
	标准遵从性和开放性	遵守最新行业标准：3GPP，TMF，ONAP和ETSI
	devsecops管道	端到端自动化的DevSecOps管道，在持续集成和部署管道中集成了网络测试
	测试自动化	与CICD管道集成的服务虚拟化
	生命周期自动化	识别自动化机会，AI, RPA, AR-VR用于端到端自动化
	应用程序可靠性和可伸缩性	基于人工智能和ML解决方案的连续感知、关联和自动缩放
	实验室基础设施	统一的实验室管理，完全自动化，集成到CICD堆栈，网络模拟器和仪表板描述事件，可用性
创新	创新文化	颠覆性创新文化为客户带来突破性的改进

来源：Infosys.

图4。NetPace成熟度级别的功能

到期水平	典型的能力
青铜	口袋中的敏捷性和自动化、基于需求的治理与供应商交互、延迟决策
银	成熟的敏捷实践和模块化架构，持续集成，基于需求的自动化，低可扩展性和可靠性，基本的实验室基础设施
黄金	通过精益、云本地设计、开源现代技术堆栈、CICT集成到网络测试、程序级节奏的结构化干预
铂	自动部署，服务VirtualIzat Ion，基于ML和ML的智能自动化解决方案，直播工程仪表板，统一实验室管理平台，破坏性创新文化，通过AI和ML解决方案自动扩展，遵守最新的行业标准，如3GPP，TMF，TMF，onap和etsi

来源：Infosys.

通信一直是关键任务服务。在这个数十亿设备在线、连接并需要实时数据的时代，具有内置弹性的高带宽网络至关重要;数字世界和物理世界正在融合;以及自主技术、沉浸式技术和视频应用的增加。

未来的CSP将是一个能够快速、大规模地创新和改变战略方向的组织。敏捷将是其中重要的一部分。电信公司必须展示敏捷哲学的核心原则，将成功与业务结果联系起来，例如提高客户保留率，并确保分散的团队能够在快速发布周期中完成他们最好的工作。DevSecOps、自动化、小众协作工具、人工智能的自动缩放和仪表板将发挥重要作用。责任感和责任感的文化也将如此，产品团队领导将扮演仆人式的领导角色。

未来的CSP也将是将NetPace的工具，实践和原则的工具，实践和原则之一。只有以可预测和敏感的方式才能实现业务成果，这是一种现场企业，它是一种现场企业，可感知所有员工和合作伙伴，以便在合适的时间，快速和规模地提供合适的产品。