AssistEdge - 为OpenReach建立一流的客户服务体验

客户：OpenReach，BT集团公司

行业：通信服务

OpenReach，BT组的一部分，需要快速的客户体验解决方案，以帮助简化现有流程。Ian Chatfield，客户体验导演，OpenReach Service，讨论了客户体验的重要性以及Infosys Assistede如何在其联络中心运营中提高生产率。
- 伊恩Chatfield.，客户体验总监，OpenReach服务

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