在Vale创新全球应用维护和支持

全球矿业领导者Vale拥有数百本地管理的应用程序,在全球各地的运营网站,分销中心和销售办事处。这导致支持延迟,高分辨率次数,不必要的费用和数据整合问题。该公司选择Infosys作为其关键任务系统的支持和维护的关键合作伙伴。Infosys团队进行了应用程序合理化,现在为客户端24x7提供了超过400多个业务关键型应用程序的多语言支持。这包括现场,非现场,近岸和海上支持。因此,我们的客户现在从更高的生产力下利润,更好地与业务,一致支持以及更高的用户满意度对齐。